2008-01-24, 08:03
  #1
Medlem
Hej

Jag har haft min Tre mobil i ca 6 månader och den har varit inne på lagning nu i 3 veckor och när jag äntligen får tillbaka den så är det exakt samma fel som när jag skicka in den. Finns det något i lag väg som gör att jag har rätt till ersättning, lånemobil eller likvärdig mobil. Så JÄVLA trötta på dem nu, har ett kvitto där det står att felet är lagat.

Använder den väldigt mycket på jobbet så jag hoppas att jag kan göra något.


MVH Alforno
Citera
2008-01-25, 19:09
  #2
Medlem
blubbblubbblubbs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Alforno
Hej

Jag har haft min Tre mobil i ca 6 månader och den har varit inne på lagning nu i 3 veckor och när jag äntligen får tillbaka den så är det exakt samma fel som när jag skicka in den. Finns det något i lag väg som gör att jag har rätt till ersättning, lånemobil eller likvärdig mobil. Så JÄVLA trötta på dem nu, har ett kvitto där det står att felet är lagat.

Använder den väldigt mycket på jobbet så jag hoppas att jag kan göra något.


MVH Alforno
De får två försök att åtgärda felet, om det kan ske "utan olägenhet" för dig tror jag formuleringen är.
Sedan har du rätt att få en ny vara eller häva köpet, det är upp till dig att välja vad.
Tre kommer säga att de har tre försök att laga den och att du sedan får ny vara.
Kontakta konsumentvägledaren.
Detta regleras för övrigt i konsumentköplagen.
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in