Citat:
Ursprungligen postat av Alforno
Hej
Jag har haft min Tre mobil i ca 6 månader och den har varit inne på lagning nu i 3 veckor och när jag äntligen får tillbaka den så är det exakt samma fel som när jag skicka in den. Finns det något i lag väg som gör att jag har rätt till ersättning, lånemobil eller likvärdig mobil. Så JÄVLA trötta på dem nu, har ett kvitto där det står att felet är lagat.
Använder den väldigt mycket på jobbet så jag hoppas att jag kan göra något.
MVH Alforno
De får två försök att åtgärda felet, om det kan ske "utan olägenhet" för dig tror jag formuleringen är.
Sedan har du rätt att få en ny vara eller häva köpet, det är upp till dig att välja vad.
Tre kommer säga att de har tre försök att laga den och att du sedan får ny vara.
Kontakta konsumentvägledaren.
Detta regleras för övrigt i konsumentköplagen.