Trasiga portioner!

Köpte idag två dosor Göteborgs Rapé på min lokala tobakshandlare, och sedan händer det overkliga.. Jag ska stoppa in en kompis under läppen, märker inte att ena kortsidan på portionen har öppnat sig och innehållet rinner ut ner i käften och ner i halsen. Jag gick igenom båda dosorna och insåg att 3/4 av mitt snus är öppna på detta viset.


- Har någon annan vart med om det här?

- Går det att reklamera snus? Någon måste ta ansvar för ett sådant här misstag, det är inte acceptabelt!

Har även hänt mig.
Ringde till Swedish Match kundtjänst och klagade.
Ungefär en vecka senare så fick jag 6st nya snusdosor (av blandade sorter).

Hände så för en kompis å han ringde till tillverkaren som var swedish match å han fick en halv stock hemskickat.

Om man måste skicka tillbaka dosan, går det då att riva upp påsarna i dosan och sedan få en halv stock hemskickad? Eller behövde han ens skicka tillbaka?

en kompis rev upp sina påsar och skickade det till dom å fick tillbax 5 dosor.