Problem med instalation av bluetooth

Tjena
Har köpt Microsoft Keboard elite, Microsoft intellimouse explorer båda till bluetooth.

Jag får inte datorn att hitta bluetooth enheten som ska dyka upp i kontrollpanelen, har provat lägga till ny maskinvara, och de står att de ska dyka upp en ikon så man kan konfigurera sitt blutooth med, men ingen ikon dycker upp i kontrollpanelen.
I enhetshanteraren står de att bluetooth enheten fungerar korrekt.

Har Windows XP sp2 pro nyaste uppdateringarna
Jag har installerat drivrutinerna till musen och tangentbordet.

/Tim

ingen som vet vad felet kan vara?

har du hårdvara i datorn för bluetooth?

Har datorn redan bluetooth eller var det någon mojäng som följde med du har kopplat till den?

Ibland är det ett separat program man måste installera för att konfigurera BT men i och med SP2 tror jag inte man ska behöva något.

Joo de följde med en "usb" Bluetooth. Den är instalerad och fungerar korrekt enligt enhetshanterarn. Men jag måste få upp ikonen på kontrollpanelen för att få igång tgb och musen.