Problem med service pack och datorljud.

Okej såhär ligger det till. Efter min senaste formatering så fungerar inte mitt ljud. Jag har testat en jävla massa saker för att lösa problemet men inte lyckats. Jag fick med en cd med datorn och den säger att jag måste ha service pack 1. Jag testar att installera service pack 1 och 2. Problemet är att dom kollar om min serial är falsk lr inte. Förra gången jag formaterade så funkade det gallant men nu verkar windows ha uppdaterat sina filer lr något. Jag har även testat alternativa nerladdningssidor osv. Jag vet heller inte vad jag har för ljudkort. Någon som vet hur jag lätt kan få reda på det så jag kan söka lite mera? Någon som vet om det finns någon installationsfil till främst service pack 1 som inte söker efter falska serial? Service pack 2 skulle också gå bra.

Tack på förhand.