Kunden hade köpt två paket á 500 gram
av Icas egen högrevsfärs. Tanken var att
göra hamburgare på 100 gram vardera.
Det visade sig att paketen som utgav
sig för att innehålla 500 gram – i själva
verket innehöll 425 respektive 457 gram.
Citat:
De kanske inte har kalibrerat sin våg
eller vad det nu kan vara säger kunden.
Icas svar: Kan tappa vikt över tid.
Citat:
De framhåller att kött kan tappa vätska
över tid, vilket kan påverka vikten.
https://www.expressen.se/nyheter/sverige/burgarkvallen-blev-en-ica-besvikelse-shit/
Har ICA rätt eller blev kunden lurad?