Kund betalade för mycket på min faktura. Konsekvenser?

Det är inte ens säkert att det kommer att noteras. Men om det nu är så att du inte behöver pengarna så bara ring till deras ekonomiavdelning och frågar hur ni skall lösa detta problemet.

Regioner är inga företag. Så deras krav på att kräva in pengar är lagstadgade.

Sannolikheten att de skulle glömma eller missa är minimal. Risken för badwill är desto större. Trodde först att du hade för avsikt att håva in räntan, vilket kändes väldigt tattaraktigt.

"Var aldrig oärlig för mindre än en miljon"

Finns väl inga konton med någon ränta idag hehe.

Kanske någon sommarjobbare på regionens ekonomiavdelning registrerade fakturans belopp med fel valutakod? T.ex. om din faktura var på 1.000 SEK, men - litet beroende på vilket ekonomisystem man tillämpar - så klickade sommarjobbaren i fältet EUR och beloppet 1.000. Och så blir konteringen och utbetalningen ca 10-11 ggr för högt belopp.

Numera hanteras ju de flesta fakturainläsningar elektroniskt via exempelvis peppol så ovanstående scenario borde inte kunna inträffa. Men du fakturerade kanske inte i form av e-faktura och att regionens ekonomiavdelning därför blev tvungen att registrera din faktura manuellt? Och då kan det ju bli fel pga. mänskliga faktorn.

Precis, det kanske till och med är ett test!!!!! Tror inte det, men du hade visat på bra karaktär och förmodligen kunnat göra mer affärer med dem i framtiden. Säkra många framtida jobb om chansen finns nu? Speciellt om du tror du kan få mycket jobb av dem.

Ja det kan vara precis vad som hänt. E-faktura som strulade.

Edit: såg nu du skrev ’inte efaktura’. Sorry Detta var en sån förbannad efaktura, men strul inträffade och en ekonomisssistent hanterade den manuellt.



Ja. Det är en återkommande kund sedan lång tid tillbaka.

om du driver företag tror jag du är bekant med begreppet bokföring.
om du fakturerar för en viss summa men det finns överskott så kommer ju revisorn du har undra.

Regionens revisor kommer också undra.

Eftersom utbetalningen finns registrerad så kommer det här märkas och härledas till dig.

Bäst är att kontakta betalande kund och återbetala överskridande belopp så att du inte sitter rejält i skiten senare.

Om ordern är lagd i någon form av ERP-system så kommer faktura att studsa pga den inte matchar priset.

Speciellt om det är en kund sedan lång tid tillbaka! Varför överväger du ens detta?
Kan bli jävligt dålig stämning, långa tvister och om det är regionen skyr de nog inga medel för att få tillbaka sina pengar.

Nej men planen var ändå att skicka tillbaka pengarna omedelbart de frågade efter dem. Men att jag skulle dröja utan att höra av mig kan nog ses som dåligt beteende.

Är ingen jurist men haft eget företag. "Råkade ut för" en liknande pryl för länge, länge sedan. Väntade ut preskriptionen i tio år och hade sedan en underbar semester med sol, fruntimmer, sponken, horor och allt annat kul man kan ha!

Hade konsultat INKL sem ers men fick en separat utbet med just denna sem ers! Obs! Ett vanligt kapitalistiskt företag "drabbades" av detta. I ditt fall, då folkgemenskapens allmänna väl och ve står på spel kanske man ska reagera annorlunda, kanske.