Hej!
Jag köpte en Toyota Yaris Hybrid 2023 hos en auktoriserad Toyota-återförsäljare för ungefär 2 månader sedan. Bilen hade då gått runt 1 000 mil.
Efter några veckor upptäckte jag att den bakre stötfångaren har släppt från sitt fäste på ena sidan och sticker ut lite. Det går inte att bara trycka tillbaka den, så något fäste, clips eller liknande verkar ha gått sönder.
(Bild: https://ibb.co/RpGW67ph)
Inte jättestor skada, men ser ändå inte så bra ut på en så ny bil.
Jag har inte varit med om någon krock eller backat in i något sedan jag köpte bilen.
Jag har däremot sett att bilen har några mindre märken bak sedan tidigare, bland annat lite märken i plasten längst ner på stötfångaren och en liten lackskada som verkar vara lagad (syns knappt). Därför misstänker jag att bilen kan ha haft någon tidigare skada bak som har reparerats innan försäljningen.
Jag upptäckte även att vindrutespolaren inte fungerar. Behållaren är full, men det kommer inget spolarvätska alls. Vindrutetorkarna går igång som vanligt.
Jag kontaktade säljaren som jag köpte bilen av via mejl för cirka 2-3 veckor sedan och frågade om detta kunde gå på garanti eller om de kunde hjälpa till att kolla på det. Jag fick snabbt svar att han skulle vidarebefordra ärendet till en servicerådgivare, men efter det har jag inte hört något mer.
Är detta något jag själv får stå för nu, eller borde en auktoriserad handlare hjälpa till med detta eftersom bilen köptes nyligen?
Spelar det någon roll att det verkar ha funnits tidigare skador på stötfångaren? Jag vet inte om det är en gammal lagning som har släppt eller om det räknas som normalt slitage.
Och angående vindrutespolaren, jag testade aldrig den innan köpet. Har jag ändå någon möjlighet att få det åtgärdat?
Vad borde jag göra?
Jag köpte en Toyota Yaris Hybrid 2023 hos en auktoriserad Toyota-återförsäljare för ungefär 2 månader sedan. Bilen hade då gått runt 1 000 mil.
Efter några veckor upptäckte jag att den bakre stötfångaren har släppt från sitt fäste på ena sidan och sticker ut lite. Det går inte att bara trycka tillbaka den, så något fäste, clips eller liknande verkar ha gått sönder.
(Bild: https://ibb.co/RpGW67ph)
Inte jättestor skada, men ser ändå inte så bra ut på en så ny bil.
Jag har inte varit med om någon krock eller backat in i något sedan jag köpte bilen.
Jag har däremot sett att bilen har några mindre märken bak sedan tidigare, bland annat lite märken i plasten längst ner på stötfångaren och en liten lackskada som verkar vara lagad (syns knappt). Därför misstänker jag att bilen kan ha haft någon tidigare skada bak som har reparerats innan försäljningen.
Jag upptäckte även att vindrutespolaren inte fungerar. Behållaren är full, men det kommer inget spolarvätska alls. Vindrutetorkarna går igång som vanligt.
Jag kontaktade säljaren som jag köpte bilen av via mejl för cirka 2-3 veckor sedan och frågade om detta kunde gå på garanti eller om de kunde hjälpa till att kolla på det. Jag fick snabbt svar att han skulle vidarebefordra ärendet till en servicerådgivare, men efter det har jag inte hört något mer.
Är detta något jag själv får stå för nu, eller borde en auktoriserad handlare hjälpa till med detta eftersom bilen köptes nyligen?
Spelar det någon roll att det verkar ha funnits tidigare skador på stötfångaren? Jag vet inte om det är en gammal lagning som har släppt eller om det räknas som normalt slitage.
Och angående vindrutespolaren, jag testade aldrig den innan köpet. Har jag ändå någon möjlighet att få det åtgärdat?
Vad borde jag göra?