2026-02-16, 18:43
  #1
Medlem
ErichvonStalheins avatar
Jag använder Comviq kontantkort och normalt så kommer det ett SMS när det är dags att tanka.
Det har dock hänt flera gånger att det inte kommer någon påminnelse och hela min ackumulerade surfpott försvinner. Detta verkar hända när surfpotten ackumuleras till typ 30GB eller mer....

Är detta ett sätt för Comviq att helt enkelt nolla potten?
Är det någon mer som råkat ut för detta?
Citera
2026-02-16, 18:59
  #2
Medlem
pn222jws avatar
Ja, jag hade problem med att det - vips! - helt plötsligt bara tog slut. Mycket irriterande - "uppsök närmsta wifi och fyll på". Jag tvingades hålla koll på när det började ta slut.
Citera
2026-02-16, 19:12
  #3
Medlem
StonedMonkeys avatar
Går fastpris ut så tar dom surfpotten också, se alltid till att fylls på innan (dagar kvar: ) så följer surfpotten med.
Citera
2026-02-16, 19:12
  #4
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av ErichvonStalhein
Jag använder Comviq kontantkort och normalt så kommer det ett SMS när det är dags att tanka.
Det har dock hänt flera gånger att det inte kommer någon påminnelse och hela min ackumulerade surfpott försvinner. Detta verkar hända när surfpotten ackumuleras till typ 30GB eller mer....

Är detta ett sätt för Comviq att helt enkelt nolla potten?
Är det någon mer som råkat ut för detta?
Jepp, jag har varit med om samma. Lite då och då kommer inget påminnelse-SMS. Fast för min del är det Telenor som raderar surfpotten.

Jag tog upp det med supporten (ja, "supporten") och de sa förstås att Telenor aldrig avsiktligt skulle se till att kunderna förlorade surf på det där sättet. Det bara råkar bli tekniska problem ibland, förstår du lille vän, så att det inte kommer något SMS förrän det säger "din laddningsperiod är slut" och den sparade surfen är borta...

Jag har lagt in påminnelse i kalendern.

Edit: Varför spara surf? Tja, för min del som säkerhet om WiFi hemma går ner. Då kan jag använda mobilsurfen för att kanske få reda på vad som har hänt.
Citera
2026-02-16, 19:30
  #5
Medlem
JaBaDaBaDoos avatar
Jag rekommenderar att du skaffar ett abbonemang istället hos Comviq.
Citera
2026-02-16, 22:07
  #6
Medlem
Märkte samma nyligen, hade flera 100gb sparat. Helt plötsligt tog det slut utan varning. Har knappast använt allting heller
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in