Varför stängs min Phillips Smart tv av???

Så frågan är varför stängs min philips 50pus8106/12 av när jag trycker på Paus Knappen Och Pausa Knappen funkar inte att använda på yt etc.

För att det är en Philips, svaret är så enkelt och frustrerande tyvärr!

Kan vara att fjärrkontrollen har fler kommandon per knapp, t ex ett längre tryck ger annat resultat?

TVn är smartare än du tror.

Den vet vad som är bäst för dig.

Om du frågar Chat-GPT får du följande svar:

Detta är ett känt och relativt vanligt beteende på vissa Philips Android TV-modeller, inklusive Philips 50PUS8106/12, och beror i regel inte på ett hårdvarufel. Nedan är de vanligaste orsakerna, rangordnade efter sannolikhet, samt vad du kan göra åt dem.

Vanliga orsaker
1. Fel i firmware (mjukvarubugg)
På denna modell finns rapporterade buggar där Paus-knappen feltolkas som ett strömkommando, vilket gör att TV:n går i standby istället för att pausa uppspelningen.
Typiska tecken: TV:n stängs av direkt när Paus trycks. Sker främst i appar (t.ex. SVT Play, YouTube, Netflix). Problemet försvinner ibland efter omstart.

2. HDMI-CEC (EasyLink) orsakar konflikt
Om du använder en extern enhet (TV-box, Apple TV, Chromecast, spelkonsol) kan HDMI-CEC skicka ett felaktigt kommando när Paus trycks, vilket tolkas som “Stäng av”. Philips kallar detta EasyLink.

3. Fjärrkontrollproblem
Sliten eller fastnande Paus-knapp. Fjärrkontrollen skickar dubbla eller felaktiga signaler. Batterier med låg spänning kan ge oförutsägbara kommandon.

4. App-specifikt fel
Vissa appar har haft problem med hur de hanterar Paus på Philips Android TV, särskilt efter uppdateringar. Rekommenderade åtgärder (i denna ordning)

Steg 1: Uppdatera TV:n
Gå till: Inställningar → Alla inställningar → Programvara → Sök efter uppdatering
Om TV:n redan är uppdaterad: Stäng av TV:n helt och dra ur strömkabeln i minst 2 minuter. Starta igen

Steg 2: Inaktivera EasyLink (test)
Inställningar → Alla inställningar → EasyLink → Av
Testa därefter Paus igen.
Om problemet försvinner är orsaken HDMI-CEC.

Steg 3: Testa utan externa enheter
Koppla ur alla HDMI-enheter
Använd endast inbyggda appar
Testa Paus-knappen

Steg 4: Testa annan fjärrkontroll
Byt batterier
Prova Philips TV Remote-appen i mobilen
Om mobilen fungerar men fjärrkontrollen inte gör det → fjärrkontrollen är orsaken

Steg 5: Fabriksåterställning (sista utväg)
Inställningar → Alla inställningar → Återställ → Fabriksåterställ
Observera att appar och inställningar raderas.

När är det ett hårdvarufel?

Endast om:
TV:n stängs av även utan fjärrkontroll
Den reagerar likadant på alla knappar
Den inte går att starta stabilt
Detta är ovanligt för just detta symptom.
Om du vill kan du ange:
Om det sker i alla appar eller bara vissa
Om du använder extern TV-box
Om Paus på mobilen fungerar normalt
Då kan orsaken fastställas mer exakt.
Då kan orsaken fastställas mer exakt.gerar normalt
Då kan orsaken fastställas mer exakt.

Gå in på energisparläge stäng av den.