2025-09-25, 21:26
  #1
Medlem
I Stadiums köpvillkor står det att öppet köp gäller oanvända varor men om man handlar online bör man ju få prova ex. jackan för att kunna avgöra om den passar (på samma sätt som när man provar i en butik), eller?
Är det någon som nekats retur pga det?
Citera
2025-09-25, 21:31
  #2
Avslutad
Det är bara att prova på. Klipp dock inte bort några etiketter eller liknande från jackan.
Citera
2025-09-25, 21:32
  #3
Medlem
VetusSpirituss avatar
Citat:
Ursprungligen postat av one.and.only
I Stadiums köpvillkor står det att öppet köp gäller oanvända varor men om man handlar online bör man ju få prova ex. jackan för att kunna avgöra om den passar (på samma sätt som när man provar i en butik), eller?
Är det någon som nekats retur pga det?
Dem får inte neka retur för att ett plagg inte passar så länge plagget är i säljbart skick.
Citera
2025-09-25, 21:34
  #4
Medlem
Det som brukar bli lite svårt att returnera är underkläder då det handlar om hygien. En jacka är så långt ifrån man kommer. Bara att testa och som tidigare sagt inte avlägsna något.
Citera
2025-09-25, 21:51
  #5
Medlem
Nej, det är bara att prova och låt alla lappar vara kvar!
Citera
2025-09-25, 23:45
  #6
Moderator
tobess avatar
Om du köper något via nätet så har du 14 dagars returrätt. Så ja, du har rätt att returnera så länge varan returneras i samma skick som den köptes.

Finns som påpekats undantag för t.ex. badkläder, underkläder och liknande pga hygienorsaker (i det fallet har du returrätt om det är obruten förpackning). Undantag gäller också för andra typer av varor (t.ex. mat), av andra orsaker. Du kan t.ex. inte returnera ett mjölkpaket som du köpt online två veckor senare, även om förpackningen är obruten.

I det första fallet kan du i praktiken prova på varan på samma sätt som du gör i butik. D.v.s. det bör vara helt, rent, eventuella lappar kvar o.s.v. även efter du provat. Om det nu råkat komma i en låda, plastpåse eller annat som blivit förbrukad i processen spelar det ingen roll, såna behöver du inte heller öppna upp om du skulle ha provat den i affär (endera har den levererats dit utan sånt eller så har dom redan öppnat den och hängt upp den och slängt förpackningen). När det kommer till en jacka så är alltså nyckelfrågan om du hanterat den på samma sätt som du hade gjort om du stegat in i en fysisk butik och provat på den där. Hade personalen sagt åt dig att du måste köpa jackan efter att du testat den så har du inte heller någon ångerrätt, hade du kunnat hänga tillbaka jackan och knalla ut ur affären utan sura miner har du det.

Den kostnad som kan tillkomma är dock själva returen, där företaget kan kräva att det är du som står för det (bör dock vara specificerat någonstans före du slutför köpet), annars är även den biten gratis.
Citera
2025-09-26, 05:11
  #7
Medlem
CooolaFlickan2014s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av VetusSpiritus
Dem får inte neka retur för att ett plagg inte passar så länge plagget är i säljbart skick.
Du kan inte lämna tillbaka underkläder eller baddräkt så det stämmer inte.
Citera
2025-09-26, 10:10
  #8
Medlem
swebarbs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av CooolaFlickan2014
Du kan inte lämna tillbaka underkläder eller baddräkt så det stämmer inte.

Nu handlar det om en jacka så det går utmärkt prova den och sen returnera om den inte passar, har gjort så flera gånger. Alla fattar ju att underkläder kan man inte prova och sedan skicka tillbaka från någon affär.

Viktiga är att som sagt inte ta bort några lappar som sitter från början så är det lugnt
Citera
2025-09-26, 11:34
  #9
Medlem
CooolaFlickan2014s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av swebarb
Nu handlar det om en jacka så det går utmärkt prova den och sen returnera om den inte passar, har gjort så flera gånger. Alla fattar ju att underkläder kan man inte prova och sedan skicka tillbaka från någon affär.

Viktiga är att som sagt inte ta bort några lappar som sitter från början så är det lugnt
Hur ska affären avgöra om du provat baddräkten? Sniffa om det luktar mus? Du kan väl säga du fick den i present och du inte tycker om passformen? Du har givetvis kvittot och inga lappar eller annat tyder på du provat baddräkten?

Jacka ska inte vara problem att retunera om det inte var en rabatterad vara eller utförsäljning.
Citera
2025-09-26, 11:39
  #10
Medlem
Ganonitos avatar
Citat:
Ursprungligen postat av CooolaFlickan2014
Hur ska affären avgöra om du provat baddräkten? Sniffa om det luktar mus? Du kan väl säga du fick den i present och du inte tycker om passformen? Du har givetvis kvittot och inga lappar eller annat tyder på du provat baddräkten?

Jacka ska inte vara problem att retunera om det inte var en rabatterad vara eller utförsäljning.

Det kan de naturligtvis inte så därför står det i deras returvillkor, att underkläder och badkläder returneras ej. Enda undantaget skulle möjligtvis vara sådana som säljs i trepack på H&M i en plomberad förpackning. Men nu var det inte underkläder eller badkläder som TS frågade om utan en jacka.
Citera
2025-09-26, 12:00
  #11
Medlem
brianmolkos avatar
Citat:
Ursprungligen postat av one.and.only
I Stadiums köpvillkor står det att öppet köp gäller oanvända varor men om man handlar online bör man ju få prova ex. jackan för att kunna avgöra om den passar (på samma sätt som när man provar i en butik), eller?
Är det någon som nekats retur pga det?

Isåfall skulle du ju kunna kräva du köper jackan om du provar den i affär för då är den ju använd...
Citera
2025-09-26, 16:02
  #12
Medlem
swebarbs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av CooolaFlickan2014
Hur ska affären avgöra om du provat baddräkten? Sniffa om det luktar mus? Du kan väl säga du fick den i present och du inte tycker om passformen? Du har givetvis kvittot och inga lappar eller annat tyder på du provat baddräkten?

Jacka ska inte vara problem att retunera om det inte var en rabatterad vara eller utförsäljning.

Det får butiken ta ställning till tänker jag men såna är reglerna.
Citera
  • 1
  • 2

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in