Har någon av er erfarenhet av Leawo Blu-Ray Player?
Det är en mediaspelare som kan spela upp alla bluray-filmer oavsett regionskod och jag har använt den sedan 2017 tror jag. Jag är väldigt nöjd överlag.
Men vid ett par tillfällen har det dykt upp ett felmeddelande när jag försökt spela upp en bluray-film.
Förra gången var det en annan error code än nu, och då fick jag svar att jag skulle försöka starta filmen igen några gånger tills det fungerade. Nu är det en annan error code, men givetvis har jag provat flera gånger ändå.
Så här ser felmeddelandet ut denna gång: https://ibb.co/TqhHLtL3
Jag kopierar också in texten här, ifall länken skulle sluta fungera:
Jag har fyllt i formuläret på länken och gett dem errorkoden. Jag har även testat att köra programmet som administratör som de skriver, men det fungerar inte heller.
Men hur tolkar ni det här? Det är inte mycket jag kan göra från mitt håll i övrigt än att kontakta dem eller?
Jag har sökt på errorkoden, och då har jag hittat denna sida som säger såhär:
Jag kan inte hitta någon information som hjälper mig vidare vad just error code: -381 skulle betyda.
Det går tydligen fortfarande bra att spela upp DVD-skivor efter denna felkod dykt upp, men inte bluray-skivor.
Vet någon varför det kan vara så? Varför strular just bluray men inte DVD?
Och är det som sagt något jag kan göra från mitt håll mer än att fylla i mailformuläret som jag redan gjort? Kan ni hjälpa mig vidare att lösa det? Utifrån vad dom själva skriver så låter det ju som att dom ska fixa problemet från deras håll, eller?
Jag skrev får två dagar sedan och har inte fått svar ännu.
Här är deras hemsida förövrigt:
https://www.leawo.com/blu-ray-player/
Det är en mediaspelare som kan spela upp alla bluray-filmer oavsett regionskod och jag har använt den sedan 2017 tror jag. Jag är väldigt nöjd överlag.
Men vid ett par tillfällen har det dykt upp ett felmeddelande när jag försökt spela upp en bluray-film.
Förra gången var det en annan error code än nu, och då fick jag svar att jag skulle försöka starta filmen igen några gånger tills det fungerade. Nu är det en annan error code, men givetvis har jag provat flera gånger ändå.
Så här ser felmeddelandet ut denna gång: https://ibb.co/TqhHLtL3
Jag kopierar också in texten här, ifall länken skulle sluta fungera:
Citat:
Error message
Code: -381
Sorry, an error occurred while loading.
Please try it again with authorization from administrator.
The software will update automatically once we solve the problem.
Please inform us via: https://www.leawo.org/support/tech-support.html
we'll inform you the new version once updated.
Code: -381
Sorry, an error occurred while loading.
Please try it again with authorization from administrator.
The software will update automatically once we solve the problem.
Please inform us via: https://www.leawo.org/support/tech-support.html
we'll inform you the new version once updated.
Jag har fyllt i formuläret på länken och gett dem errorkoden. Jag har även testat att köra programmet som administratör som de skriver, men det fungerar inte heller.
Men hur tolkar ni det här? Det är inte mycket jag kan göra från mitt håll i övrigt än att kontakta dem eller?
Jag har sökt på errorkoden, och då har jag hittat denna sida som säger såhär:
Citat:
https://www.leawo.org/support/when-importing-blu-ray-to-leawo-blu-ripper-a-message-popup-with-an-error-code-what-should-i-do.html
When importing Blu ray, a message popup with an error code, what should I do?
Different error codes standard for different problems, please follow the instructions to enter your name and email address. Then report the error, we will get email and fix your problem as soon as possible.
Different error codes standard for different problems, please follow the instructions to enter your name and email address. Then report the error, we will get email and fix your problem as soon as possible.
Jag kan inte hitta någon information som hjälper mig vidare vad just error code: -381 skulle betyda.
Det går tydligen fortfarande bra att spela upp DVD-skivor efter denna felkod dykt upp, men inte bluray-skivor.
Vet någon varför det kan vara så? Varför strular just bluray men inte DVD?
Och är det som sagt något jag kan göra från mitt håll mer än att fylla i mailformuläret som jag redan gjort? Kan ni hjälpa mig vidare att lösa det? Utifrån vad dom själva skriver så låter det ju som att dom ska fixa problemet från deras håll, eller?
Jag skrev får två dagar sedan och har inte fått svar ännu.
Här är deras hemsida förövrigt:
https://www.leawo.com/blu-ray-player/
