Hjälp med Allente

Aha

Ja det vill vi nog alla

varit i kontakt med vad dom kallar kundtjänst 10gånger utan resultat,har bredbandstv

Bumpar upp denna tråd, upplever någon problem att streama med allente appen, sjukt störande går bra ett tag sedan får jag upp "okänt problem med appen" sedan kommer felkod PN01. Den felkoden handlar tydligen om interna nätverksproblem i mitt nätverk vilket inte stämmer för 5 öre. Provat installera om appen, men samma skit fortfarande. Började i Torsdag dessa problem......

Ursäkta kanske dum fråga, men vad är fördelen att ta sina streamingtjänser genom Allente eller annat företag och direkt genom Netflix, Sky, Prime, Max m fl?

trådar om Allente-problem sammanfogade, räcker med en tråd

/Moderator

Sedärja:

Första fakturan har anlänt efter 1.5 månaders användande TROTS 7 månaders gratis access till alla kanaler enl vad jag skrivit på ( dörrförsäljare) Elias var det han skrev och titulerades sig med.

Nu samlar jag ihop lite ilska medans kontakt skall öppnas….

Tips?

Har idag ringt till Allente och frågat om jag måste betala till dem när jag bara tittar på SVT och redan betalar för SVT via skatten? De svarade att det ska gå bra att bara titta på SVT och bara betala skatten.

För att se de andra kanalerna, 1-12, 18 stycken kanalen med Kunskapskanalen och så, sa han att man måste gå in i Google-store och ladda ner Allente-appen.

Tänk att det ska vara så svårt med teve, är alltid problem när man ska installera.

Funderar på vart är frågeställningen? det är bara ett antagande och en återberättelse vad allente sagt till dig. Vad vill du ha hjälp med?

Prova och se vad som händer

Utan att vara insatt i bolaget ifråga skulle jag anta att du kan titta genom att endast betala skatt, om du gör det via tekniken DVB-T, dvs inte går genom det bolaget. Men om du ska använder deras teknik skulle jag ha antagit att de vill ha en liten avgift för att du använder deras teknik.

Men om det är som du säger att de tillhandahåller teknik gratis lät ju det najs. Kan det styrkas med en länk till någon lista över abonnemangsformer?

Kan det möjligen vara så att du redan betalar något via hyran? Kan det vara där ni missförstått varandra?

Nej, har ingen hyra bor i hus. Har fiber till ett uttag med fyra utgångar. För internet, för telefon och för teve, använder Google-teve.

Jag tänkte att det kunde vara intressant att diskutera hur liten tevekostnad man kan komma undan med.

Jag ska prova att ringa en gång till och prata med en annan person och testa om jag får samma svar där.