2023-06-13, 19:37
  #1
Medlem
Jag är kund hos Modernaförsäkring, vilket nyligen övertogs av Trygghansa. Jag har fått ett förslag till försäkringsavtal med felaktiga uppgifter.

Felaktiga uppgifter inkluderar:

1.En ofullständig adress - har nu korrigerats.
2.Felaktigheter upptäcktes vid frågan om centralanslutet larm och säkerhetsdörr
3.Avsaknad av angiven bostadsyta (efter första besöket angavs felaktigt 10 kvm) - har nu rättats till.
4.Avsaknad av personer som omfattas av försäkringen - har nu lagts till i avsnittet "Dina försäkringar", men finns inte med på försäkringsbrevet.


I försäkringsbrevet för hemförsäkringen finns följande formulering: "Försäkringen omfattar de som är bosatta på adressen och finns med på det här försäkringsbrevet. Felaktiga uppgifter kan påverka ersättningen vid en skada."
Men de ifyllda uppgifterna inkluderar inte namn på personer, endast födelsedatum: "Personer som omfattas 2 personer. Födda xxxxxx, xxxxxx" (x står för födelsedatum).
Jag vill påpeka att försäkringsbolaget endast har använt adressen utan att ange lägenhetsnummer. Detta var något jag själv fick upptäcka och uppmärksamma.

Det här gäller min hemförsäkring hos Trygghansa. Genom att endast ange födelsedatum istället för namn och efternamn på personerna, antyds det att det handlar om dataskydd, men i själva verket är det mitt avtal som jag ska skriva under.
Trygghansa förklarar att dessa uppgifter finns på deras webbplats under fliken "Dina försäkringar". Där finns faktiskt namn och efternamn med personnummer angivna. Bostadsytan, säkerhetsåtgärder och fullständig adress har fyllts i efter telefonkontakt. Men när det gäller personuppgifterna fick jag information om att sådana uppgifter inte anges på grund av dataskydd.

Hur är det möjligt att inte ange personuppgifter i ett försäkringsavtal som handlar om personer, utan endast deras födelsedatum?
Enligt mig är detta försäkringsavtal felaktigt upprättat ur ett juridiskt perspektiv. Om jag ska skriva under något vill jag åtminstone vara säker på att korrekta uppgifter finns med i avtalet.
För mig är detta oacceptabelt som ett försäkringsavtal, så jag funderar på att byta försäkringsbolag. Men jag vill gärna fråga om någon annan har liknande erfarenheter.
__________________
Senast redigerad av doom27 2023-06-13 kl. 19:44.
Citera
2023-06-14, 10:56
  #2
Medlem
Jag fick ett svar. Vad tycker ni om det?

...
Hej,

Om Trygg-Hansa inte kan namnge medförsäkrade i sina försäkringsbrev så är det deras tolkning av bestämmelserna i GDPR. Om det skulle uppstå en tvist kring innehållet i din försäkring så tittar man på flera saker och inte enbart på vad som står i försäkringsbrevet. De uppgifter som framgår på Dina sidor ses också som del av avtalet. Skulle någon av dina medförsäkrade anmäla en skada skulle Trygg-Hansa behöva bevisa att den personen inte omfattas av försäkringen. Trygg-Hansa skulle få mycket svårt att göra det med tanke på att de finns namngivna på Dina sidor. I försäkringsvillkoren står det heller inte att medförsäkrade måste vara namngivna utan endast angivna. Med tanke på att deras personnummer står i försäkringsbrevet bör också det kunna räcka för att visa att de omfattas.

Med vänlig hälsning,
XXXXX XXXXXXXX
Konsumenternas Försäkringsbyrå.

...
Citera
2023-06-14, 11:28
  #3
Medlem
...Partnern riskerar att stå utan hemförsäkring om namnet inte finns på försäkringsbrevet. Nu kritiserar flera kunder If för bristande information om villkoren. Samtidigt uppmanar If sina kunder att läsa igenom försäkringsbrevet noga en gång per år...

https://www.svd.se/a/OnpKWw/ifs-svar...om-breven-noga
Citera
2023-06-14, 11:33
  #4
Medlem
Hackenbush55s avatar
Hade Trygg-hansa för många år sedan, de var omöjliga att ha att göra med, ersättningarna var rena hånet.
Citera
2023-06-14, 12:14
  #5
Medlem
VILLKOR


Folksam
Försäkringen gäller för dig som försäkringstagare och för alla personer som bor i samma bostad som du, om ni delar hushåll och är folkbokförda på samma adress ... osv


Länsförsäkning
Försäkringen gäller för dig som försäkringstagare. Den gäller också
för de medlemmar av ditt hushåll som bor och är folkbokförda på den
adress som anges som försäkringsställe i försäkringsbrevet ... osv

Trygghansa
Alla som du vill ska omfattas av Hemförsäkring hyresrätt, bostadsrätt och villa måste
finnas angivna i försäkringsbrevet och vara bosatta på den adress som försäkringen avser.
Barn under 18 år som är bosatta på den adress som försäkringen avser, omfattas av
försäkringen även om de inte är angivna på försäkringsbrevet. ...osv


ICA försäkring
Försäkringen gäller för dig som försäkringstagare. Om försäkringsbeskedet
anger att försäkringen gäller för en person gäller försäkringen endast för
dig som försäkringstagare. Om ditt försäkringsbrev istället uppger att
försäkringen gäller för fler än en person gäller försäkringen också för de
hushållsmedlemmar som har samma bostad och folkbokföringsadress som
du upp till det antal personer som du angett. Det är därför viktigt att antalet
försäkrade personer som angetts i försäkringsbrevet motsvarar antalet
försäkrade personer enligt ovan .. osv

IF
Försäkringen gäller för dig som är försäkringstagare. Dessutom gäller den för de personer som har samma huvudsakliga
bostad som du och är angivna på försäkringsbrevet. ...osv

Dina Försäkring
Försäkringen gäller för dig som är försäkringstagare och de hushållsmedlemmar* som har samma bostad* och folkbokföringsadress som du.
För den som är bosatt men inte folkbokförd i Sverige gäller försäkringen för försäkringstagaren och de hushållsmedlemmar* som har samma bostad som försäkringstagaren. ...osv

Swedbank
Försäkringen gäller för dig som försäkringstagare. Den gäller
också för övriga personer som är folkbokförda på samma
adress och bor i samma bostad som du – förutsatt att ni har
gemensamt hushåll. När vi i försäkringsvillkoret skriver du
menar vi därför samtliga som försäkringen gäller för. ...osv
__________________
Senast redigerad av doom27 2023-06-14 kl. 12:48.
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in