Hej*,
Vi kontakter dig idag med anledning av uppdateringar hänförliga till ditt spelkonto. Den 9 november 2022 tillhandahöll vi en välkomstbonus där nya spelare kunde erhålla en 300% bonus på sin första insättning och 200 spins i spelet Fire Joker, där varje enskilt spin motsvarar 0.5 kronor.
På grund av ett tekniskt fel registrerades istället värdet per varje enskilt spin i spelet Fire Joker till 50 kronor. Detta tekniska fel resulterade i felaktiga utbetalningar hänförliga till sådana bonusspins.
I enlighetmed med våra allmänna villkor (
https://w.ems.to/63Exsf2 och de specifika bonusvillkoren (
https://w.ems.to/s5jNRJA*för kampanjen i fråga, har vi ogiltigförklarat det felaktiga spelandet. Vi har också genomfört en full återbetalning av din ursprungliga insättning, vilket borde synas på ditt bankkonto inom 48 timmar. När detta sker kommer vi även att stänga ditt spelkonto.
Vi beklagar detta fel,
Med vänliga hälsningar,
Lyllo Casino