2021-11-05, 12:26
  #1
Medlem
Halloj.

Jag har upptäckt en infektion i min dator vid namn WebHelper. Viruset beskrivs som trojan/malware vid googling. Fungerar så att den startar upp massor av onödiga processer som jag hittar i aktivitetshanteraren, segar ner datorn rent allmänt och dessutom så keyloggar den om jag förstått det rätt.

Vill såklart bli av med detta, började med avast och sedan en full system scan med norton. varken norton eller avast lyckas hitta den här busen. Norton hittade 2 andra hot som den tog bort men webhelperprocesserna kvarstår efter rensning av dem.

Någon som haft detta och kan ge förslag på något program som löser läget?

Mvh
Citera
2021-11-05, 12:45
  #2
Medlem
1FFs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av 0gras
Halloj.

Jag har upptäckt en infektion i min dator vid namn WebHelper. Viruset beskrivs som trojan/malware vid googling. Fungerar så att den startar upp massor av onödiga processer som jag hittar i aktivitetshanteraren, segar ner datorn rent allmänt och dessutom så keyloggar den om jag förstått det rätt.

Vill såklart bli av med detta, började med avast och sedan en full system scan med norton. varken norton eller avast lyckas hitta den här busen. Norton hittade 2 andra hot som den tog bort men webhelperprocesserna kvarstår efter rensning av dem.

Någon som haft detta och kan ge förslag på något program som löser läget?

Mvh

Borde hjälpa - https://malwaretips.com/blogs/remove-webhelper-exe/

Istället för Zemana i guiden så kör du detta - https://support.kaspersky.com/kvrt2020


Har du ingen Återställningspunkt du kan använda?
Citera
2021-11-05, 14:05
  #3
Medlem
Tack för ditt svar.

Blir att testa dessa steg ikväll efter arbetet. ÅP har jag nog ingen som kan användas, ska även tilläggas att det är lite oklart hur länge infektionen funnits i systemet.
Citera
2021-11-05, 14:42
  #4
Medlem
1FFs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av 0gras
Tack för ditt svar.

Blir att testa dessa steg ikväll efter arbetet. ÅP har jag nog ingen som kan användas, ska även tilläggas att det är lite oklart hur länge infektionen funnits i systemet.


Du har fått det på datorn via något annat program som du har installerat där det har medföljt, ibland kommer sådant via något elakartat tillägg. Full uppmärksamhet vid installationer gäller, man kan ta hjälp av detta för det - https://unchecky.com/

När du har fått bort det så kan du köra Avasts boot-skan/rootkit-skan som extra koll. Finns som fristående program om du inte har Avast installerat - https://www.avast.com/c-rootkit-scanner-tool

För du inte bort det så får du återkomma.
Citera
2021-11-05, 17:23
  #5
Medlem
Du var mig en hjälpsam typ, det uppskattas!

Jobbar ett par timmar till innan detta skall hem och testas. Återkommer med resultat
Citera
2021-11-05, 17:59
  #6
Medlem
1FFs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av 0gras
Du var mig en hjälpsam typ, det uppskattas!

Jobbar ett par timmar till innan detta skall hem och testas. Återkommer med resultat

Väntar med spänning .
Citera
2021-11-05, 22:07
  #7
Medlem
Det såg mörkt ut ett tag, men tillslut tror jag att HitMan satt den jäveln. Malwarebytes hittade nada men sen så..

Ligger på 60 bakgrundsprocesser nu vilket känns rätt rimligt antar jag. Övervakat listan en stund nu för att se så inget nytt poppar upp men det ser rent ut, det jag inte känner igen har jag googlat mig igenom och jag tror faktiskt allt som körs nu är grönt.

Återigen stort tack, trevlig helg
Citera
2021-11-06, 08:54
  #8
Medlem
1FFs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av 0gras
Det såg mörkt ut ett tag, men tillslut tror jag att HitMan satt den jäveln. Malwarebytes hittade nada men sen så..

Ligger på 60 bakgrundsprocesser nu vilket känns rätt rimligt antar jag. Övervakat listan en stund nu för att se så inget nytt poppar upp men det ser rent ut, det jag inte känner igen har jag googlat mig igenom och jag tror faktiskt allt som körs nu är grönt.

Återigen stort tack, trevlig helg

Då håller vi tummarna!
Vill du bli än säkrare så kör detta - https://www.adlice.com/. Ta INTE bort något om det upptäcker något utan posta loggen här först.

Ibland är man för snabb i vändningarna.
Guiden jag länkade till tidigare brukar innehålla ytterligare ett verktyg, nämligen detta - https://www.malwarebytes.com/adwcleaner. Det körs före Malwarebytes.

Får du problem i framtiden med adware = tilläggsprogram, så har du nu, kunskap om det fulla standardförfarandet för att ta bort dem.

Utöver redan gjorda så kör åtminstone Adwcleaner dessutom så borde det vara ok.
Citera
2021-11-06, 15:38
  #9
Bannlyst
en omformatering ibland rekommenderas varmt. särskilt viktigt med Windows och gates2hells virusskräp
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in