Hej!
Jag hade Nordea en gång i tiden, och hade vid ett särskilt tillfälle rätt rejält strul som de vägrade att hjälpa till med. Under den tidpunkten var jag väldigt arg på Nordea, och skickade även flera klagomål via chatten och bad om att avsluta alla konton/samtliga tjänster. Jag har idag blivit kund återigen i Nordea på grund av att min sambo har den banken , vilket underlättar med att överföringar kommer samma dag även ifall Swish skulle ligga nere. Dessutom kostar Nordeas vardagspaket bara 12 kronor i månaden tills man blir 28, och jag fyller 23 år senare i år så det är rätt långt kvar med den rabatten. Däremot såg jag att dessa arga meddelanden jag skrivit ligger kvar i appen, och går inte ta bort utan de ligger under meddelanden. Jag vill inom närmsta åren ansöka om bolån, tänker att jag kan missgynnas av att ha en sådan negativ historik hos Nordea.. så funderar på att byta bank igen trots att jag skaffade Nordea idag. Ska tillägga att jag förstår Nordeas agerande under tiden jag hade problem, och att förmodligen alla banker hade betett sig likadant utifrån den situationen som var. Skulle ni byta från Nordea för att dessa arga meddelanden jag skrivit som sparats, kan ligga mig i fatet i framtiden?
Då är frågan vart man ska vända sig istället?
Sparbank/Swedbank: Jag har haft en lokal sparbank som jag egentligen inte hade någonting emot men bor i Stockholm numera, så föredrar ju en bank som finns inom rimligt avstånd. Jag tillhör den skara som verkligen gillar Swedbanks app och internetbank, däremot av bekanta har jag förstått att deras kundservice och bemötande inte direkt är lysande. Det verkar även som Swedbank har högst avgifter för vanliga banktjänster.
SEB: Jag har haft SEB fram tills idag, och varit relativt nöjd förutom att de strulade till det med ett autogiro, men eftersom jag avslutat konton där precis nu skulle det ju verka lite för konstigt att komma tillbaka. Stort plus för att kundtjänsten alltid varit trevlig.
Danske Bank : Jag har blivit kund där vid ett tillfälle på grund av att mitt SACO-förbund har massa avtal med banken men avslutade kontona direkt egentligen för jag tyckte att internetbanken var trög, långsam och kändes ålderdomlig. Kundtjänsten var dessutom ordentligt otrevlig och inte alls särskilt hjälpsam. Jag har dock Moderna som försäkringsbolag och är nöjd med dem, vilka har gott samarbete med danske bank.
Handelsbanken : Aldrig haft denna banken men hört mycket gott om banken. Jag gillar tanken av att ha en speciell person på banken man hör av sig till och slippa köa. Det känns bra att inte vara så anonym för sin bank, samtidigt känns det lite omodernt att det inte går att bli kund online utan att man måste boka in ett möte. När jag försökte boka in ett möte i Linköping var jag inte välkommen för jag saknade inkomst och tillgångar i den nivå som de ville ha så jag var slöseri med tid att ha ett möte med, däremot var personalen här på kontoret i Stockholm supertrevliga och villiga att boka in möte, men då är bekymret att jag aldrig hinner på grund av jobbet, och är helt ny så vill inte ta ledigt för en sådan sak.
Länsförsäkringar : Jag har hört mycket gott angående att banken är mindre girig då den är kundägd, samt deras speciella förmån att de ger återbäring. Däremot har jag inga större erfarenheter av LF varken som bank eller försäkringsbolag.
Skandiabanken : Jag har inga erfarenheter alls av denna banken.
Ica-Banken ; Jag har inga erfarenheter alls av denna banken.
Borde jag ens byta bank (igen) och isåfall, vilken bank rekommenderar ni? Om ni rekommenderar en annan bank än någon av de jag tagit upp får ni gärna ge förslag på det.
Jag hade Nordea en gång i tiden, och hade vid ett särskilt tillfälle rätt rejält strul som de vägrade att hjälpa till med. Under den tidpunkten var jag väldigt arg på Nordea, och skickade även flera klagomål via chatten och bad om att avsluta alla konton/samtliga tjänster. Jag har idag blivit kund återigen i Nordea på grund av att min sambo har den banken , vilket underlättar med att överföringar kommer samma dag även ifall Swish skulle ligga nere. Dessutom kostar Nordeas vardagspaket bara 12 kronor i månaden tills man blir 28, och jag fyller 23 år senare i år så det är rätt långt kvar med den rabatten. Däremot såg jag att dessa arga meddelanden jag skrivit ligger kvar i appen, och går inte ta bort utan de ligger under meddelanden. Jag vill inom närmsta åren ansöka om bolån, tänker att jag kan missgynnas av att ha en sådan negativ historik hos Nordea.. så funderar på att byta bank igen trots att jag skaffade Nordea idag. Ska tillägga att jag förstår Nordeas agerande under tiden jag hade problem, och att förmodligen alla banker hade betett sig likadant utifrån den situationen som var. Skulle ni byta från Nordea för att dessa arga meddelanden jag skrivit som sparats, kan ligga mig i fatet i framtiden?
Då är frågan vart man ska vända sig istället?
Sparbank/Swedbank: Jag har haft en lokal sparbank som jag egentligen inte hade någonting emot men bor i Stockholm numera, så föredrar ju en bank som finns inom rimligt avstånd. Jag tillhör den skara som verkligen gillar Swedbanks app och internetbank, däremot av bekanta har jag förstått att deras kundservice och bemötande inte direkt är lysande. Det verkar även som Swedbank har högst avgifter för vanliga banktjänster.
SEB: Jag har haft SEB fram tills idag, och varit relativt nöjd förutom att de strulade till det med ett autogiro, men eftersom jag avslutat konton där precis nu skulle det ju verka lite för konstigt att komma tillbaka. Stort plus för att kundtjänsten alltid varit trevlig.
Danske Bank : Jag har blivit kund där vid ett tillfälle på grund av att mitt SACO-förbund har massa avtal med banken men avslutade kontona direkt egentligen för jag tyckte att internetbanken var trög, långsam och kändes ålderdomlig. Kundtjänsten var dessutom ordentligt otrevlig och inte alls särskilt hjälpsam. Jag har dock Moderna som försäkringsbolag och är nöjd med dem, vilka har gott samarbete med danske bank.
Handelsbanken : Aldrig haft denna banken men hört mycket gott om banken. Jag gillar tanken av att ha en speciell person på banken man hör av sig till och slippa köa. Det känns bra att inte vara så anonym för sin bank, samtidigt känns det lite omodernt att det inte går att bli kund online utan att man måste boka in ett möte. När jag försökte boka in ett möte i Linköping var jag inte välkommen för jag saknade inkomst och tillgångar i den nivå som de ville ha så jag var slöseri med tid att ha ett möte med, däremot var personalen här på kontoret i Stockholm supertrevliga och villiga att boka in möte, men då är bekymret att jag aldrig hinner på grund av jobbet, och är helt ny så vill inte ta ledigt för en sådan sak.
Länsförsäkringar : Jag har hört mycket gott angående att banken är mindre girig då den är kundägd, samt deras speciella förmån att de ger återbäring. Däremot har jag inga större erfarenheter av LF varken som bank eller försäkringsbolag.
Skandiabanken : Jag har inga erfarenheter alls av denna banken.
Ica-Banken ; Jag har inga erfarenheter alls av denna banken.
Borde jag ens byta bank (igen) och isåfall, vilken bank rekommenderar ni? Om ni rekommenderar en annan bank än någon av de jag tagit upp får ni gärna ge förslag på det.
