Citat:
Ursprungligen postat av
Heatluc
Grejen är att jag inte satt in pengarna från hennes konto utan ville bara ta ut pengar till hennes konto, som jag sedan avbröt och la in mina kontouppgifter, ändå vill de se en skärmdump på att det kontot är mitt, om de nu sökt upp kontonumret och sett att hon använt det tidigare skulle de väl inte fråga om det, då skulle de väl sagt att jag inte får ta ut pengar på andras konto och antingen annullera vinsten som de säger på sina villkor? detta är ett verifieringsteam som bara arbetar med att verifiera användare, sjukt att man riskerar att pengarna går förlorade på sådant sätt
I första inlägget (som är borttaget men sparat i ett citat i trådens tredje inlägg) skrev du att du hade satt in ifrån din sambos konto. Det har varit min utgångspunkt och jag beklagar om jag har missat andra inlägg där detta har förnekats.
Har du tur begärs dokumentation bara för att ditt beteende ser konstigt ut (begär uttag till ett konto, avbryts, och begärs till nytt konto) och risken med att skicka in en skickligt manipulerad skärmdump borde vara ganska låg. Men bäst är om du istället tar ut till ditt eget konto och därefter för över pengar till din sambo.
Baserat på erfarenhet av sådana här ärenden, vill du ta ut pengar till din sambos konto för att dölja inkomsten ifrån socialen eller dylikt. Jag vet inte om det är fallet för dig, men det är en anledning man ofta ser inom spel. Spelbolag har ingen respekt för detta.
Däremot, om en insättning har gjorts av dig eller av din sambo på den här spelsidan eller någon annan spelsida som ägs av samma bolag, kan spelbolaget se att kontoinnehavare för det här kontot är din sambo. Skickar du in manipulerad skärmdump ryker pengarna fort. Du bör dock i de flesta fall få tillbaka din insättning.
Citat:
Ursprungligen postat av
Kaffemedaffe
Jag förstår inte ditt svar. Håller du med eller håller du inte med om att vederbörande själv först måste göra en insättning i sitt eget namn för att casinot ska veta att det är den personens konto?
Om jag sätter in med ditt bankkonto och Bank-ID, kan spelbolaget se att pengarna kommer ifrån Kaffemedaffe, även om jag enbart har angivit mina egna personuppgifter vid registrering.
TS skrev tidigare att TS gjort en insättning med sin sambos konto. Spelbolaget kan se detta och se TS sambos namn i spelbolagets betalningstjänsteleverantörs backoffice.
Citat:
Ursprungligen postat av
Heatluc
Lite det jag funderar över också, har de någon databas där de söker igenom ''sparade'' kontonummer som loggats in, får de göra så?
Om så är fallet, varför vill de ha en skärmdump på att jag äger kontot, om de redan vet att kontot inte är mitt? då det kontonumret bör va sparat i deras ''system''
Spelbolagen har ingen sådan databas, men betalningstjänsteleverantörerna har och spelbolaget kan söka igenom dem. Databasen tillåts då dess syfte är att förhindra bedrägeri och penningtvätt med mera.
Inte alla gör det och inte alla ärenden (uttag) kontrolleras lika noggrant, så det är svårt att säga exakt vad som kommer att hända.
Citat:
Ursprungligen postat av
GoUoD
Säger inte att algoritmerna finns. Men vad gör att skärmdump av manipulerad bild ger utslag i ert system?
När man har ett team som sitter dagarna i ända och inte gör så mycket annat än att titta på sådana dokument och behandlar ärenden om misstänkt bedrägeri blir de till slut bra på att känna igen manipulerade dokument. Men om den enda informationskällan som finns är en skärmdump ifrån internetbanken där TS har manipulerat i HTML och inte photoshoppat (och inga insättningar gjorts ifrån konton), kan det vara svårt.
Har TS gjort något annat suspekt som föranlett denna undersökning kan flera dokument begäras. Då är det viktigt att precis allting matchar på alla dokument.