Jag skapade en HM-profil tidigare idag. Det blev massa märkligheter, profilen verkade bli registrerad på HM Finland av någon jävla anledning (HM Finlands svenskspråkiga del alltså) trots att jag i listan över alla länder klickade mig in på den svenska webbsidan. I mailet, som var på svenska, avslutades det med finska huvudkontorets adress i Helsingfors, finska mailadresser osv. Jag kunde därefter aldrig logga in på profilen, varken genom svenska eller finska webbsidan, trots att jag använde rätt lösenord. Jag kunde heller inte begära ett nytt lösenord över mejl utan blev hänvisad till att kontakta kundservice av någon anledning.
Men det värsta: det verkar som att HM ip-blockerade mig. Anledningen? Jag försökte logga in på HM-profilen kanske runt sju gånger under en tiominutersperiod. Jag ville ju göra min beställning så snabbt som möjligt och var otålig, och hade inte tid med deras IT-problem. Så jag försökte några gånger på rad. Sidan visade ju inget felmeddelande heller, så jag förstod inte om jag kommit in eller inte, om lösenordet var fel eller om något annat hänt. Jävla skitsida.
När jag nu surfar till HM.com (eller valfri HM-länk på valfritt språk) genom mitt hemmabredband så får jag upp ett stort felmeddelande med texten:
It's not you, it's us! For some technical reason the page cannot be viewed. Please contact customer service.
Men så fort jag använder min telefon istället, en annan uppkoppling, så funkar det helt perfekt. Sidan är online precis som den ska. Så har det varit hela dagen vid det här laget. Jag skapade kontot i förmiddags, och även nu sent på kvällen, kan jag inte nå HM:s webbsidor med hemmabredbandet. Kan knappast vara en slump, de måste ha spärrat min ip-adress. Hemsidan funkar felfritt från mobilen som sagt och alla "isitdownorisitjustme"-webbsidor anger att HM är uppe som den ska. Så det är uppenbarligen riktat mot min ip-adress på hemmabredbandet.
Det är ju helt sanslöst. Här vill man bli kund hos dem och är otålig på att beställa, och de ip-blockar en som tack. Har ni hört talas om något liknande? Gör man verkligen sånt så grundlöst och helt automatiskt? Har de trott att jag försökt DDOS:a dem eller varför spärra min tillgång till alla deras webbsidor på detta sätt? Hade väl räckt att spärra inloggning på mitt specifika konto, eller all typ av inloggning om man nu ska vara sån.
Är det en 24-timmarsspärr eller vad tror ni?
Har ingen större lust att bli kund hos dem nu. Pajasföretag.
Har mailat kundtjänst. Vad finns det annars att göra?
Men det värsta: det verkar som att HM ip-blockerade mig. Anledningen? Jag försökte logga in på HM-profilen kanske runt sju gånger under en tiominutersperiod. Jag ville ju göra min beställning så snabbt som möjligt och var otålig, och hade inte tid med deras IT-problem. Så jag försökte några gånger på rad. Sidan visade ju inget felmeddelande heller, så jag förstod inte om jag kommit in eller inte, om lösenordet var fel eller om något annat hänt. Jävla skitsida.
När jag nu surfar till HM.com (eller valfri HM-länk på valfritt språk) genom mitt hemmabredband så får jag upp ett stort felmeddelande med texten:
It's not you, it's us! For some technical reason the page cannot be viewed. Please contact customer service.
Men så fort jag använder min telefon istället, en annan uppkoppling, så funkar det helt perfekt. Sidan är online precis som den ska. Så har det varit hela dagen vid det här laget. Jag skapade kontot i förmiddags, och även nu sent på kvällen, kan jag inte nå HM:s webbsidor med hemmabredbandet. Kan knappast vara en slump, de måste ha spärrat min ip-adress. Hemsidan funkar felfritt från mobilen som sagt och alla "isitdownorisitjustme"-webbsidor anger att HM är uppe som den ska. Så det är uppenbarligen riktat mot min ip-adress på hemmabredbandet.
Det är ju helt sanslöst. Här vill man bli kund hos dem och är otålig på att beställa, och de ip-blockar en som tack. Har ni hört talas om något liknande? Gör man verkligen sånt så grundlöst och helt automatiskt? Har de trott att jag försökt DDOS:a dem eller varför spärra min tillgång till alla deras webbsidor på detta sätt? Hade väl räckt att spärra inloggning på mitt specifika konto, eller all typ av inloggning om man nu ska vara sån.
Är det en 24-timmarsspärr eller vad tror ni?
Har ingen större lust att bli kund hos dem nu. Pajasföretag.
Har mailat kundtjänst. Vad finns det annars att göra?