Citat:
Ursprungligen postat av
Unor92
Hej har väntat i 3 månader och fick ett samtal av ÅF att bilen är hemma nu det är den nya A Klassen W177 2018. Men att han inte kan leverera bilen för än 3 veckor då tyckte jag det lät konstig då han inte sa varför det ska ta så långt tid. Så jag ringde till plats chefen och frågade vad det är frågan om, han lovade att titta in på detta och snabbt som jag la på telefonen så återkom det någon ifrån service verkstan och berättade att det är något fel med reläet på bilen även dom andra A Klassen dom har fått in har samma problem. Nu till problemet, han sa att dom inte vet om att bara byta relät hjälper då enligt deras guider så står det att man måste byta ut även kablaget som man beställer efter chassi numret som enligt han tar 6+ veckor.
Ny bil som inte ens har lämnat ÅF och är redan problem med, har betalt 410.000kr för bilen men inte skrivit på något annat än ett order offert.
Behöver tips på vad ni hade gjort, vill helst ha bilen men vill inte vänta ytligare 6 veckor på att dom ska fixa bilen.
Vad har jag rätt till att kräva ifrån dom? Rabatt? Vinterdäck?
Tips tack!!!!
Det lät väldigt surt. Dock är de väl inte helt ovanligt med "barnsjukdomar" när det kommer nya modeller. Är ju så klart trist att få vänta extra för att detta ska fixas men det är väl ändå bättre att det fixas innan du får bilen istället för att du måste åka tillbaka efteråt.
Eller kan du hämta bilen och sen köra in och få de fixat när dom har alla grejer som ska bytas på plats?
Jag hade försökt att få ner priset så klart. Nåt måste dom kunna kompensera.
Säg att du är i stort behov av bilen.
Att hota med att köpa den någon annanstans kan ju funka, eller så rycker dom på axlarna och säljer den till någon annan och då får du vänta på ännu en bil hos en annan återförsäljare.
Bäst är nog bara att förklara hur surt det är och att du vill ha kompensation. Går dom inte med på att sänka priset så föreslå ett fri service ett par år, vilket säkert kan kosta 15-20.000kr.
Är det en bra återförsäljare så förstår dom och vill se dig nöjd med ditt köp.
När du väl får bilen tror jag att du kommer att bli väldigt nöjd då nya A-klassen verkar väldigt trevlig.