Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
2018-06-05, 08:49
  #1
Medlem
Hej har väntat i 3 månader och fick ett samtal av ÅF att bilen är hemma nu det är den nya A Klassen W177 2018. Men att han inte kan leverera bilen för än 3 veckor då tyckte jag det lät konstig då han inte sa varför det ska ta så långt tid. Så jag ringde till plats chefen och frågade vad det är frågan om, han lovade att titta in på detta och snabbt som jag la på telefonen så återkom det någon ifrån service verkstan och berättade att det är något fel med reläet på bilen även dom andra A Klassen dom har fått in har samma problem. Nu till problemet, han sa att dom inte vet om att bara byta relät hjälper då enligt deras guider så står det att man måste byta ut även kablaget som man beställer efter chassi numret som enligt han tar 6+ veckor.

Ny bil som inte ens har lämnat ÅF och är redan problem med, har betalt 410.000kr för bilen men inte skrivit på något annat än ett order offert.

Behöver tips på vad ni hade gjort, vill helst ha bilen men vill inte vänta ytligare 6 veckor på att dom ska fixa bilen.

Vad har jag rätt till att kräva ifrån dom? Rabatt? Vinterdäck?

Tips tack!!!!
__________________
Senast redigerad av Unor92 2018-06-05 kl. 08:51.
Citera
2018-06-05, 09:25
  #2
Medlem
GormDenGamles avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Unor92
Hej har väntat i 3 månader och fick ett samtal av ÅF att bilen är hemma nu det är den nya A Klassen W177 2018. Men att han inte kan leverera bilen för än 3 veckor då tyckte jag det lät konstig då han inte sa varför det ska ta så långt tid. Så jag ringde till plats chefen och frågade vad det är frågan om, han lovade att titta in på detta och snabbt som jag la på telefonen så återkom det någon ifrån service verkstan och berättade att det är något fel med reläet på bilen även dom andra A Klassen dom har fått in har samma problem. Nu till problemet, han sa att dom inte vet om att bara byta relät hjälper då enligt deras guider så står det att man måste byta ut även kablaget som man beställer efter chassi numret som enligt han tar 6+ veckor.

Ny bil som inte ens har lämnat ÅF och är redan problem med, har betalt 410.000kr för bilen men inte skrivit på något annat än ett order offert.

Behöver tips på vad ni hade gjort, vill helst ha bilen men vill inte vänta ytligare 6 veckor på att dom ska fixa bilen.

Vad har jag rätt till att kräva ifrån dom? Rabatt? Vinterdäck?

Tips tack!!!!

Kräva ett par vinterdäck? Nu var du snäll.
Jag hade krävt en 2 0- 30.000 tillbaka eller hotat med ett ångra köpet och köpa bilen hos en annan.
Citera
2018-06-05, 12:45
  #3
Medlem
aina08s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Unor92
Hej har väntat i 3 månader och fick ett samtal av ÅF att bilen är hemma nu det är den nya A Klassen W177 2018. Men att han inte kan leverera bilen för än 3 veckor då tyckte jag det lät konstig då han inte sa varför det ska ta så långt tid. Så jag ringde till plats chefen och frågade vad det är frågan om, han lovade att titta in på detta och snabbt som jag la på telefonen så återkom det någon ifrån service verkstan och berättade att det är något fel med reläet på bilen även dom andra A Klassen dom har fått in har samma problem. Nu till problemet, han sa att dom inte vet om att bara byta relät hjälper då enligt deras guider så står det att man måste byta ut även kablaget som man beställer efter chassi numret som enligt han tar 6+ veckor.

Ny bil som inte ens har lämnat ÅF och är redan problem med, har betalt 410.000kr för bilen men inte skrivit på något annat än ett order offert.

Behöver tips på vad ni hade gjort, vill helst ha bilen men vill inte vänta ytligare 6 veckor på att dom ska fixa bilen.

Vad har jag rätt till att kräva ifrån dom? Rabatt? Vinterdäck?

Tips tack!!!!
Det lät väldigt surt. Dock är de väl inte helt ovanligt med "barnsjukdomar" när det kommer nya modeller. Är ju så klart trist att få vänta extra för att detta ska fixas men det är väl ändå bättre att det fixas innan du får bilen istället för att du måste åka tillbaka efteråt.
Eller kan du hämta bilen och sen köra in och få de fixat när dom har alla grejer som ska bytas på plats?

Jag hade försökt att få ner priset så klart. Nåt måste dom kunna kompensera.
Säg att du är i stort behov av bilen.
Att hota med att köpa den någon annanstans kan ju funka, eller så rycker dom på axlarna och säljer den till någon annan och då får du vänta på ännu en bil hos en annan återförsäljare.
Bäst är nog bara att förklara hur surt det är och att du vill ha kompensation. Går dom inte med på att sänka priset så föreslå ett fri service ett par år, vilket säkert kan kosta 15-20.000kr.
Är det en bra återförsäljare så förstår dom och vill se dig nöjd med ditt köp.

När du väl får bilen tror jag att du kommer att bli väldigt nöjd då nya A-klassen verkar väldigt trevlig.
Citera
2018-06-05, 12:59
  #4
Medlem
Gabriel Knights avatar
Är det problem med Mercedes A-klass igen?
Var det inte den som tippade när man körde i kurvor?
En premiumbil ska inte vara felkonstruerad så att det blir elfel och annat skumt när man kör. Är det konstruktions eller monteringsfel från fabriken i elsystemet borde du väl få rabatt på servicen, det är ju inte något handhavandefel från din sida.
Citera
2018-06-05, 19:28
  #5
Medlem
godboys avatar
Jag hade krävt att få häva köpet och köpt en Toyota. Den vet man ju att den funkar.
Citera
2018-06-05, 20:30
  #6
Medlem
nittontrettons avatar
Citat:
Ursprungligen postat av godboy
Jag hade krävt att få häva köpet och köpt en Toyota. Den vet man ju att den funkar.

Håller fullständigt med. Hade bett dem fara och flyga. Mercedes efter W123 är inget att ha.
Citera
2018-06-06, 00:26
  #7
Medlem
aina08s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Gabriel Knight
Är det problem med Mercedes A-klass igen?
Var det inte den som tippade när man körde i kurvor?
En premiumbil ska inte vara felkonstruerad så att det blir elfel och annat skumt när man kör. Är det konstruktions eller monteringsfel från fabriken i elsystemet borde du väl få rabatt på servicen, det är ju inte något handhavandefel från din sida.

Hände väl typ 1997... vid "älgtestet".

Självklart är fel från fabrik inget man själv får stå för. Inte från något bilmärke (inte på andra produkter heller).
Har själv haft in 2 bilar för att rätta till konstruktionsfel från fabrik (Volvo) samt även på fyrhjuling och motorcykel så helt ovanligt är det inte.
Citera
2018-06-07, 09:11
  #8
Medlem
watcher1970s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Unor92
Hej har väntat i 3 månader och fick ett samtal av ÅF att bilen är hemma nu det är den nya A Klassen W177 2018. Men att han inte kan leverera bilen för än 3 veckor då tyckte jag det lät konstig då han inte sa varför det ska ta så långt tid. Så jag ringde till plats chefen och frågade vad det är frågan om, han lovade att titta in på detta och snabbt som jag la på telefonen så återkom det någon ifrån service verkstan och berättade att det är något fel med reläet på bilen även dom andra A Klassen dom har fått in har samma problem. Nu till problemet, han sa att dom inte vet om att bara byta relät hjälper då enligt deras guider så står det att man måste byta ut även kablaget som man beställer efter chassi numret som enligt han tar 6+ veckor.

Ny bil som inte ens har lämnat ÅF och är redan problem med, har betalt 410.000kr för bilen men inte skrivit på något annat än ett order offert.

Behöver tips på vad ni hade gjort, vill helst ha bilen men vill inte vänta ytligare 6 veckor på att dom ska fixa bilen.

Vad har jag rätt till att kräva ifrån dom? Rabatt? Vinterdäck?

Tips tack!!!!

Hej!
Tråkig start med en bil som verkar riktigt lockande!
Svårt att ge dig råd utan att känna till fakta.. har du någon bil i dagsläget? Behov av en?
Hade jag beställt en ny bil och drabbades av krångel likt det du drabbats av, då skulle jag: ligga kvar med beställningen- 6 veckor är lång tid, men du skall väl ha bilen några år?
Jag skulle kräva fri hyrbil och ekonomisk kompensation i form av 4 kompletta vinterhjul på MB lm-fälgar.
Inte vika en tum och annars hota med att säga upp kontraktet. Ett hot som de kan ta utan större problem i och för sig, misstänker att det är kö efter den nya A-klassen..

Lycka till med Ditt beslut.
Citera
2018-06-12, 18:29
  #9
Medlem
Pajosvs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Gabriel Knight
Är det problem med Mercedes A-klass igen?
Var det inte den som tippade när man körde i kurvor?
En premiumbil ska inte vara felkonstruerad så att det blir elfel och annat skumt när man kör. Är det konstruktions eller monteringsfel från fabriken i elsystemet borde du väl få rabatt på servicen, det är ju inte något handhavandefel från din sida.

Jag har en Mercedes A-klass som jag köpte ny år 2013. Har inte haft några problem med den.

Och den A-klassen som du nämnde, alltså första generationen, fixade Mercedes till ganska snabbt. Det innebar att Mercedes och andra bilar ganska snabbt införde anti-sladd och andra finesser som inte var så vanliga 1997.
Citera
2018-06-14, 00:47
  #10
Medlem
Yggdrasil12s avatar
Ångra köp. Om inte
Kräv vinterdäck
Full service 3 år.
20-35 tusen billigare
Sprid rykten om bilhandlaren . O dess oseriösa skit o kundbemötande.

Merceded efter W123 e egebtligen bara skit.

Samma sak volvo 740 håller än idag likaså merca w123.
Citera

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback