Blåst på 100000 kr på spinland

för 2 v sen att jag in 1000 kr på spinland och fick en 200% bonus som ska omsättas 35 ggr insättning +bonus, alltså = 105000 kr. Jag vet reglerna att man bara får satsa max 50 kr per snurr på slots. Jag pratade med livechatten för att kolla mig för så jag inte gjorde nått fel. Jag frågade om man kunde spela och omsätta i livecasinot, fick till svar att jag kunde spela där men de ingick inte i omsättningen av bonusen, samt att jag bara spelade för mitt cashsaldo där. Fick info att jag sen kunde spela slots igen och omsätta min bonus med maxbet på 50 kr. De jag inte fick info om var att de va 50 kr som gällde i livecasinot med, trots att de inte räknades till omsättningen och att de va bara cashbalansen jag kunde använda där, så där gjorde jag några satsningar över 50 kr utan vetskap att jag bröt mot några regler eftersom jag fått den infon av svenska supporten där. Jag omsatte hela 105000 kr på slots, och när jag gjort de hade jag ca 20000 kr på kontot, jag spelade efter de i livecasinot och vann mycket, hade 103000 kr på kontot när jag får besked om att jag brutit mot regeln av maxbet, dom tar bort all min vinst. Har sen dess försökt få kontakt med ansvariga men de är omöjligt, allt går genom supporten och jag misstänker att inte all info går fram, eftersom supporten vet att dom gjort fel, dom sa att jag skulle klaga till eCogra vilket jag gjorde men fick till svar att dom kan inte hjälpa mig för jag bor inte i UK. Fick även en webbadress www.complaints@spinland.com som jag kunde skriva till sa dom, den adressen existerar inte. Finns flera systercasinon som går under samma licens med samma regler., Hello Casino, Spinstation Casino, Miami Dice casino mfl. Efter jag fick de här beskedet gjorde jag en test med supporten på spinstation med liknande frågor omkring bonusens regler, och fick till svar att jag kunde spela i livecasinot för de som bordet accepterade men att de inte räknades till omsättningen, men sen när jag omsatte på slots så va de 50 kr som gällde, alla dom här casinonen har ju samma support. Är de någon som kan ge mig råd hur jag ska gå till väga för att få min vinst, har ju fått missvisande info från supporten annars hade inte de här hänt.

ska man spinna så ska man göra det på de största kasinon, spinland har jag aldrig hört om,
casinot ska ingå i familjen med stora elefanter,

Nätkasinonas leverantörer är bluffmakare av högsta rang. Deras verksamhet går ut på att lura till sig pengar utan att tillföra värde (förutom underhållning). Slots har ju negativ EV, så du kan trösta dig med att de pengarna hade gått förlorade förr eller senare alldeles oaktat deras ageranden.

Har inte ens fått tillbaks min insats på 1000 kr. Och eftersom den svenska supporten vet att dom gjort fel så tror jag inte dom vidarebefodrar allt från mig till dom som beslutar om utbetalning. Allt går genom support@spinland.com enda adressen man kan skriva till. När jag säger åt dom att jag vill ha personlig kontakt med högre uppsatta så får jag bara till svar " De kommer aldrig att ske"

Jag hade begärt ett uttag på 50000 vilket var maxuttag per vecka, och tänkte ta ut 50000 till efter en vecka, och sen ha ett par 1000 lappar kvar att spela för. Jag och frun va så glada och planerade lite extra till semestern så nu är man inte annat än ledsen.

Det e jävligt dåligt av dem , tycker det verka hända för ofta.
Hoppas du kan släppa det och inse att spela för pengar är onödigt .

En sådan stor vinst hade bara triggat dig att spela ofta och höga insatser .
Kan gå riktigt illa .

Ta hand om dig nu

Jag förstår det, men försök se det som en lärdom istället. Speloperatörer ska man aldrig lita på.

Om man bara läser rubriken så kan man lätt tro att du blev blåst på 100 000 kr insatta pengar och det är väl tur att det bara blev en nettoförlust på 1000 kr.

Jag kan inte deras regler, men jag tror faktiskt inte att de har någon skyldighet att ge dig vinsten enligt lag. Förmodligen så står det någon rad inom användarvillkoren att de förbehåller sig rätten att neka till utbetalning om de misstänker fusk. Men jag hade ändå försökt och stått på mig in i det sista! Det är 100 lax vafan!! Lycka till!

Edit: Mitt främsta tips är att aldrig mer sätta in pengar på casino, om du inte är 100% ok med att förlora.

Tack för din omtanke, jag spelar lite ibland mest för skojs skull inga större summor, och jag hade tänkt lämna 3000 kvar att spela för, dom 100000 jag tänkte ta ut skulle gå till annat, är inte orolig för att de hade triggat mig till mer spelande, vet ju att oddsen är små, och sen när de blir en storvinst så blir de såhär, de är ledsamt, men jag tänker inte ge mig, jag kommer att kämpa för min rätt till vinsten.

Jo men står det i reglerna så e det som gäller ej vad någon i chatten säger !
Så chatten kan ej va perfekt var gång.

Så om reglerna säger att du gjort fel så går det tyvärr ej å få vinsten .

Men lycka till alla fall .

Jag vet hur reglerna är men va osäker hur de gällde med livecasinot, därför ville jag försäkra mig med livesupporten, och dom gav mig missvisande info, fick infon att jag kunde spela där även fast jag hade en aktiv bonus men att de inte räknades i omsättningen av bonusen, och att de va bara min caschbalans jag spelade med där, och de märkte jag ju med när jag gick in där, då fanns inte bonus delen med, fick ingen info om att de maxbet va 50 kr där med fast de inte omsatte bonusen och jag såg också att bonusen inte omsattes när jag spelade i livecasinot, de kan man kolla medans man spelar. men fick info om att de va 50 kr maxbet på slots när jag omsatte bonusen, och jag omsatte 105000 kr på slots med insats mellan 20-50 kr, så jag hade göra några timmar.

Dom väljer aktivt att undanhålla information så att man ska råka bryta mot reglerna. Deras arbete går ut på att råna folk inom lagens ramverk. Jag tror att den officiella medelförlusten per spin är 5% av satsningen, men det kan ju också var en lögn. Supportrarna är förmodligen gamla pokertorskar som fortfarande söker kickar genom att bluffa folk. Jag rekommenderar dig starkt att hålla dig borta från spelsiter i fortsättningen!

Använder själv aldrig bonusarna men brukar det inte stå på sidan hur mycket som är tillgängligt för uttag? Fel info i chatten är ju tyvärr som det är det. Ända rådet jag kan ge dig är att lusläsa kontraktet som du har godkänt. Dom tusen kronorna du satte kan man ju tycka du ska få igen men samtidigt så kan det ju finnas någon regel som säger något om dessa kronor också.

Nästan alla sajter är lite jobbigt när det gäller att betala ut men in är aldrig något problem. Själv har jag fått kontot kapat av någon från Hong Kong en gång och då fick jag inte igen pengarna för att jag inte hade bytt lösenordet på över två veckor. Fanns en paragraf i kontraktet att man måste göra det så där fick man. Svenska Spel är kanske lite tråkigare men man behöver inte vara ängslig om man vinner alla fall.