Citat:
Köpte i dagarna en bil från Riddermarks, en Audi A3, 2015 för ca 240 K. Konstaterar vid köpet ett stenskott i framrutan som säljaren går med på att laga innan leverans.
Dagen därpå går köpet igenom och vi får med oss bilen hem direkt. Stenskottet är inte åtgärdat som lovat. Smsar med försäljaren som uppger att han kan åtgärda detta bara vi kommer förbi. Åker och tvättar bilen, upptäcker då en förmodad lackskada på bakpartiet (som om ngn har backat in i en stolpe) skadan syns vagt då den är övermålad på flera ställen med lackfärg. Väl hemma zoomar jag in Riddermarks bilder på bilen och kan även konstatera på dessa att det går att se skadan.
Åker till Riddermarks, försäljaren är ledig och jag pratar med ngn annan som är på plats. Jag uppger vad som har hänt, säljaren kommer tillbaka med svart lackfärg. Jag ifrågasätter vad jag ska med lackfärgen till då det handlar om ett stenskott. Jag uppger även skadan bak på bilen. Säljaren uppger då att jag får ta det med säljaren som sålt bilen när han är åter. Jag försöker får tag i säljaren in över en vecka utan svar. Tillslut svara säljaren och ursäktar sig att han dröjt med att återkoppla. Tar än en gång upp att stenskottet behöver åtgärdas, säljaren uppger då att detta lätt kan åtgärdas på en glasverkstad (som om jag nu ska åtgärda detta själv). När åter igen poängterar skadan baktill uppger säljaren att han tycker att det är konstigt då de tar hjälp av experter. Efter ngr sms går säljaren med på att åtgärda stenskottet, men inte skadan bak. Jag uppger att jag kan komma och visa upp skadan men det är säljaren inte intresserad av. Säljaren går tillslut med att få bilder överskickade på skadan och ska utifrån dessa fatta ett beslut direkt.
själv smsar jag över bilderna samma dag, får vänta minst 3 dgr på svar där säljaren uppger att de inte tänker bekosta skadan. Säljaren uppger att han saknar befogenhet för att täcka kostnaden.
Jag har nu hunnit bli riktigt förbannad dels på ord massa tomma ord, och avsaknat intresse från säljare.
Min sambo köpte i samma veva en ny A5:a 2017 begagnad från Audi Hammarby, den bilen hade dåligt batteri och vägrade starta. Sambon kontaktade säljaren som svarade inom 2 h och bad oss köra in bilen till verkstan och att Audi självklart bekostade problemet.
Frågan är får det gå till då här?!
Dagen därpå går köpet igenom och vi får med oss bilen hem direkt. Stenskottet är inte åtgärdat som lovat. Smsar med försäljaren som uppger att han kan åtgärda detta bara vi kommer förbi. Åker och tvättar bilen, upptäcker då en förmodad lackskada på bakpartiet (som om ngn har backat in i en stolpe) skadan syns vagt då den är övermålad på flera ställen med lackfärg. Väl hemma zoomar jag in Riddermarks bilder på bilen och kan även konstatera på dessa att det går att se skadan.
Åker till Riddermarks, försäljaren är ledig och jag pratar med ngn annan som är på plats. Jag uppger vad som har hänt, säljaren kommer tillbaka med svart lackfärg. Jag ifrågasätter vad jag ska med lackfärgen till då det handlar om ett stenskott. Jag uppger även skadan bak på bilen. Säljaren uppger då att jag får ta det med säljaren som sålt bilen när han är åter. Jag försöker får tag i säljaren in över en vecka utan svar. Tillslut svara säljaren och ursäktar sig att han dröjt med att återkoppla. Tar än en gång upp att stenskottet behöver åtgärdas, säljaren uppger då att detta lätt kan åtgärdas på en glasverkstad (som om jag nu ska åtgärda detta själv). När åter igen poängterar skadan baktill uppger säljaren att han tycker att det är konstigt då de tar hjälp av experter. Efter ngr sms går säljaren med på att åtgärda stenskottet, men inte skadan bak. Jag uppger att jag kan komma och visa upp skadan men det är säljaren inte intresserad av. Säljaren går tillslut med att få bilder överskickade på skadan och ska utifrån dessa fatta ett beslut direkt.
själv smsar jag över bilderna samma dag, får vänta minst 3 dgr på svar där säljaren uppger att de inte tänker bekosta skadan. Säljaren uppger att han saknar befogenhet för att täcka kostnaden.
Jag har nu hunnit bli riktigt förbannad dels på ord massa tomma ord, och avsaknat intresse från säljare.
Min sambo köpte i samma veva en ny A5:a 2017 begagnad från Audi Hammarby, den bilen hade dåligt batteri och vägrade starta. Sambon kontaktade säljaren som svarade inom 2 h och bad oss köra in bilen till verkstan och att Audi självklart bekostade problemet.
Frågan är får det gå till då här?!
Stenskottet får du väl åka till Ryds Bilglas eller liknande och fixa för att sedan skicka kvittot till Riddermarks. Lackskadan i bak är något du borde upptäckt som köpare så den kommer du inte få nåt för, det spelar ingen roll om det är Riddermarks eller VAG/Audi själva i det fallet - det är din uppgift att kolla sånt innan köp. Det är inte grund för att häva bilköpet.
Ett dåligt batteri gör ju bilen okörbar och är inget man kan se, därför hanterar de saken på ett annat sätt. Det dåliga batteriet var så att säga inte hennes fel, men lackskadan däremot var ditt fel.
Det suger, men se det som en lärdom till nästa bilköp. Jag har också gått på en massa minor vid bilköp men man lär sig vartefter...
