2016-06-01, 20:49
  #1
Medlem
Finolis avatar
Jag köpte för inte så länge sedan en Galaxy S7 som enligt Samsung ska vara vattentät. Dessutom säger dom att försöker man ladda telefonen medan den fortfarande är blöt så kommer mobilen inte att försöka ladda.
Men, jag duschade alltså med den idag, lät den torka, sedan försökte jag ladda. Efter någon sekund började det knastra och komma litet rök från ladduttaget så jag drog självklart ur sladden fort som fan.

Nu vägrar mobilen att ladda (provat 2 laddare) och mobilen är död så visas det någon varning kan jag inte se den. Jag har inte försökt ladda den mera utan tänker låta den torka över natten.

Har detta hänt någon annan med S7:an? Löste det sig?
Har jag rätt till gratis reparation/ny mobil på grund av detta?
Andra tips vad gäller vattenskadade mobiler?
Citera
2016-06-01, 21:38
  #2
Medlem
Tjena!

Alla mobiltillverkare som garanterar IP58-68 som "water resistant" ger en ny mobil om man följt tillverkarens specifikationer. Sonys Z2-Z3 Xperia har flärpar som man kan öppna för laddning osv medan S7 + Edge har inga öppna luckor. Jag vet att Sony ger ut nya telefoner om vattenskadan på telefon orsakats av fabrikationsfel (dvs luckorna varit stängda) och inte utsatts för saltvatten. På verkstäderna trycktestar de telefonen för att kolla om vattnet läckt in p.g.a konstruktionsfel eller om det varit p.g.a yttre åverkan

I ditt fall bör du utan få en ny utan problem

Prova att hålla inne volym upp + on / off knappen + homeknappen i ca 10 sekunder alternativt volym eller alla samtidigt.

Det bootar om telefonen i softmode. Detta brukar lösa problem om man inte ser något på displayen (förutsatt att det inte är en yttre åverkan som orsakat felet). Testa det och återkom
__________________
Senast redigerad av Mazzacra 2016-06-01 kl. 21:43.
Citera
2016-06-01, 22:50
  #3
Medlem
Finolis avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Mazzacra
Tjena!

Alla mobiltillverkare som garanterar IP58-68 som "water resistant" ger en ny mobil om man följt tillverkarens specifikationer. Sonys Z2-Z3 Xperia har flärpar som man kan öppna för laddning osv medan S7 + Edge har inga öppna luckor. Jag vet att Sony ger ut nya telefoner om vattenskadan på telefon orsakats av fabrikationsfel (dvs luckorna varit stängda) och inte utsatts för saltvatten. På verkstäderna trycktestar de telefonen för att kolla om vattnet läckt in p.g.a konstruktionsfel eller om det varit p.g.a yttre åverkan

I ditt fall bör du utan få en ny utan problem

Prova att hålla inne volym upp + on / off knappen + homeknappen i ca 10 sekunder alternativt volym eller alla samtidigt.

Det bootar om telefonen i softmode. Detta brukar lösa problem om man inte ser något på displayen (förutsatt att det inte är en yttre åverkan som orsakat felet). Testa det och återkom
Tack för svaret!

Det jag menade när jag skrev att mobilen var död menade jag att batteriet var slut, inte att det var något fel med displayen i sig. Mobilen startar (1% batteri) men reagerar inte när jag försöker ladda den.
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in