Problem att nå sökmotorer med Chrome/Edge efter uppdatering av Windows

Hej,

Jag har fått ett datorproblem som är enormt frustrerande. All hjälp uppskattas enormt!

Jag har en Aspire Laptop som haft Windows 7 installerat sedan jag köpte den. Därefter har jag uppdaterat den till Windows 10.

För ett par dagar sedan gjorde Windows Update en hel rad uppdateringar, nästan som om en ny release av Windows 10 hade släppts. Det tog ett bra tag och datorn startades om flera gånger.

Efter uppdateringen fungerade inte Firefox eller Thunderbird. De lyckades inte ansluta. Thunderbird lyckades inte kolla efter nya mejl, och Firefox kunde inte öppna någon internetsida. De bara fortsatte och fortsatte att försöka ansluta; det kom inget felmeddelande.

Samma problem uppstod när jag ursprungligen uppdaterade till Windows 10. Exakt hur jag löste det den gången minns jag inte. Tror att jag testade lite fram och tillbaka med undantag i brandväggen och kommandon i kommandotolken, och till sist hoppade programmen igång.

Denna gång googlade jag också ganska planlöst efter kommandon att testa i kommandotolken. (Jag hoppas att det framgår att jag inte riktigt vet vad jag sysslar med.)

Några saker som jag testade var:
ipconfig /all
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh Int IP Reset
netsh Winsock Reset

Det kan mycket väl ha varit ytterligare något kommando.

Tyvärr funkar vare sig Firefox eller Thunderbird trots detta. Så denna gång hade jag inte samma tur som första gången.

Men dessvärre så uppstod även ytterligare problem, som är desto värre! Jag kan inte längre använda sökmotorer ordentligt i vare sig Chrome eller Edge.

Om jag skriver in internetadresser direkt (t.ex. "www.dn.se") så funkar det. Men om jag försöker att söka efter något, eller gå in på googles hemsida så fungerar det inte.

OLIKA ALTERNATIV:

* Chrome - att söka i omnibox, försöka gå in på google:

"Den här webbsidan är inte tillgänglig

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT"

* Edge - att söka i omnibox eller försöka gå in på google:

"Det går inte att nå den här sidan."

* Chrome och Edge: Att gå in på bing genom att skriva adressen i adressfältet:

Fungerar bra!

* Safari - Allt funkar!

------------------

Jag har avinstallerat och installerat om Chrome, men ingen skillnad. (Vilket inte är så konstigt eftersom även Edge har problem.)

Jag har använt Antimalwarebytes. Den hittade ett par misstänkta filer, som jag lät den ta bort. Men ingen förbättring.

Jag vet inte hur jag ska lösa detta problem. Hjälp! Snälla!