Hej, har skickat iväg ett paket som schenker tappat bort. Ska göra en förlustanmälan strax och läste lite om ersättningssummorna. Jag blev osäker på vilken ersättningssumma som gäller då dem har skrivit olika.
"Vi ersätter till ett maxbelopp på
1 500 kr + fraktkostnaden, oberoende av försändelsens vikt."
http://www.privatpaket.se/servlet/se.ementor.econgero.servlet.presentation.Main?data .node.id=26637&data.language.id=1
I deras transportvillkor, sidan 19 "Ombud - Ekonomi": "För Ombudstjänsterna åtar sig DB Schenker utvidgat
ansvar vid skada eller förlust upp till styrkt varuvärde,
dock begränsat till SEK 5 000 per sändning."
https://www.logistics.dbschenker.se/file/log-se-se/1582602/SgdVJsp4sHcEmsKnEYHBbO_e6qQ/1582684/data/vad6.pdf
Tjänsten som mitt paket skickats med: SCHENKERprivpak Ombud_Ekonomi
Nån med erfarenhet av borttappade paket hos Schenker? Vilken ersättningssumma är det som gäller? Värdet av mitt paket är en bit över 1500kr...