Citat:
Ursprungligen postat av
SodaGuy
Hallå!
Måste bara höra om det här är lagligt.
Hej xxx,
Jag har tagit del av din konversation och även tittat på ärendet innan ärendet gick till ARN.
Ärendet har hanterats enligt vår policy och enligt lag. Vilket beslut från ARN bekräftar det. Du kommer inom kort få en faktura från ekonomi avdelningen. Vi har även pratat med inkasso som du ringt och pratat med idag.
Datorn kommer finnas för avhämtning från butik fram tills 31 oktober, sedan skrotas datorn.
Du behöver meddela oss EN dag innan du kommer och hämtar datorn för att verkstaden ska hämta det från lagret och lämna över till butiken.
Vi kommer inte kunna besvara några andra frågor och ärendet anses vara avslutad.
När fakturan är betald, se förfallodatum och datorn hämtad senast 31 oktober så spärrar vi kundprofilen och allting anses vara avslutad.
Trevlig helg!
- xxxxxxx
Dom säger att emballaget var skadat och inte kan skickas med posten på grund utav det. Dom vägrar styrka med bild bevis eller på något annat sätt hur emballaget är skadat.
Kan du berätta vad som hänt, vi är inga tankeläsare?
