2015-03-13, 22:27
  #1
Medlem
Jag har två frågor angående mitt tradera konto som jag behöver hjälp med av en kunnig.

Jag sålde ett par objekt för någon månad sedan och dessa är betalade via Klarna/tradera en säker tjänst som är gratis för köpare och säljare där klarna sköter betalningen till säljarens konto som då är verifirerat via posten aktiveringskod

1. Tradera tar runt 10% på sålda varor och skickar en faktura, om jag blivit spärrad för att jag fått 2 negativa omdömen men inte betalar denna fakturan vad händer? och om kontot blir spärrat behöver jag ens betala fakturorna då vet ju inte ens vilket av dem båda det är eftersom tradera bara skriver när jag loggar in

"det kan bero på följande" men dom skriver ju inte exakt vad orsaken är...


2. Kontot blev spärrat idag någon gång mellan 14:00 - 22:00, men runt 10-12 idag fick jag ett mail om att jag fått betalning skickad från Klarna eftersom jag sålt två nya varor nyligen bara några dagar sedan dvs dom pengarna har klarna skickat till mitt bankkonto vilket jag fått på mail bekräftat

Vad kommer nu hända med dessa kommer jag bli skyldig betala dessa också eller stryks det när kontot blir låst? och om jag inte betalar något varken tidigare 10% eller kommande 10% på det nyligen sålda kommer det dras några juridiska åtgärder såsom inkasso


Jag är helt ovetande kring traderas regler gällande detta och vad som kan hända så posta gärna ni som är insatta



*EDIT* För att förtydliga , 2 första köpen är ivägskickade och mottagna av köparen. Men försäljningsavgiften på 10% är inte betald

Andra köpet också två varor är såld och betald via klarna av köparna dvs pengarna har kommit men har inte bokat frakt via DB SChenker och heller inte betalat 10% avgiften eftersom kontot är låst och denna mail med faktura brukar komma när månaden är slut
__________________
Senast redigerad av CartoonVHS 2015-03-13 kl. 22:32.
Citera
2015-03-13, 23:16
  #2
Medlem
EckiEckis avatar
Citat:
Ursprungligen postat av CartoonVHS
Vad kommer nu hända med dessa kommer jag bli skyldig betala dessa också eller stryks det när kontot blir låst? och om jag inte betalar något varken tidigare 10% eller kommande 10% på det nyligen sålda kommer det dras några juridiska åtgärder såsom inkasso


Jag är helt ovetande kring traderas regler gällande detta och vad som kan hända så posta gärna ni som är

Du är skyldig att betala. Tradera kommer att skicka fakturorna till inkasso och därefter till KFM.
Citera
2015-03-14, 09:50
  #3
Medlem
miikoss avatar
Edit: läste fel.

Tänk på att varan ska skickas inom tre dagar, efter att Klarna har meddelat att betalningen har kommit.
__________________
Senast redigerad av miikos 2015-03-14 kl. 10:07.
Citera
2015-03-14, 21:19
  #4
Medlem
Bongomans avatar
Tradera anser sig ha rätt att ta betalt för auktioner som de inte ens genomfört. Blir du blockerad och har aktiva auktioner måste du betala provision som om de var slutförda. Rent juridiskt anser de att det är själva införandet som är tjänsten medan vi andra helst vill slutföra affären. Det är liksom syftet.
Citera
2015-03-14, 21:57
  #5
Medlem
Även om du är spärrad för att lägga upp eller bjuda så kan du ju fortfarande ta tel kontakt med supporten angående betalning osv.
Citera
2015-03-15, 00:43
  #6
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av miikos
Edit: läste fel.

Tänk på att varan ska skickas inom tre dagar, efter att Klarna har meddelat att betalningen har kommit.

What, jag skickade varan typ 1 vecka efter om inte mer ju och köparen tyckte det var helt okej eftersom denne även betalade typ 30 dagar efter annonsen tog slut pga utbetalning med lönen eller liknande

Jag förstår inte riktigt varför Tradera skall vara så efterblivna. Inte heller kunde deras usla kundtjänst hjälpa mig när jag skulle läga upp annonser men inte ville vara på den "gamla" sidan vilket jag kom til varje gång jag tog lägg upp ny annons


Iallafall ser vad som händer betalar fakturan som är på senast i April har redan fått Klarnas utbetalningar och inte hört något mail ifrån dom så det där med 3 dagar verkar bullshit, eller?
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in