"Du har redan köpt iMOvie från ett annat konto" vad göra?

När jag ska ladda ner iMoovie på min mac så står de att jag redan köpt det på ett annat konto och måste logga jon där istället. problemet är att jag inte ens gjort det. någon som vet hur man löser problemet?

Det enda är att jag en gång köpt det på ett tidigare apple-ID men de var på en iphone och den är inte synkad till datorn på något sett

Om någon annan person än du själv först konfigurerade datorn så är de medföljande programmen i iLife låsta till den personens AppleID och då måste du ha tillgång till den personens AppleID + lösenord för att kunna uppdatera.