Kan inte scrolla i windows photo gallery?

Jag gör i ordning mina bilder i olika mappar och använder windows photo gallery (det är vad som öppnas när jag klickar på en bild i en mapp, så det är vad jag använder). Förut har jag kunnat använda antingen piltangenterna eller pilknapparna i windows gallery-fönstret för att kunna stega till nästa bild eller föregående bild. Nu när jag gör detta hoppar den istället tio bilder framåt, från bild 586 till bild 596 istället för ett steg till bild 597. Känns detta problem igen och hur löser jag det?

Tacksam för svar. Jag använder windows vista.

Jag vet ingen permanent fix för detta, men starta om explorer kan hjälpa.

För att göra detta. Tryck CTRL+SHIFT+ESC så får du upp aktivitetshanteraren.
Tryck på fliken processer. Leta upp explorer.exe tryck på den och sedan end process nere vid högra hörnet. Nu kommer aktivitetsfältet och skrivbordet försvinna, men bli inte rädd.

Tryck på fliken Applikationer. Längst ner till höger väljer du "New Task..."

I den rutan skriver du nu Explorer.exe och sedan "OK".

Kontrollera om det löste problemet genom att fortsätta försöka bläddra genom bilderna.