Microsoft Word Office encoding problem

Hej,

Något hände min dator för ett tag sedan så att jag var tvungen att formatera om den. När jag väl installerade Microsoft Office Word igen(dock 2003 versionen) så får jag ett encoding problem när jag försöker öppna dokument. Inga bokstäver visas utan en massa fyrkanter och annat. Jag testade sedan med Microsoft Office Word 2013 men det löste inte problemet. Det kommer fram en ruta att texten inte kan visas och att jag kan välja andra encoding alternativ men ingen av dem andra löser problemet. Någon som vet vad jag ska göra?

Edit: Allt löste sig!

http://office.microsoft.com/en-us/wo...005258455.aspx

Har redan kollat den länken tidigare. Fastnar på punkt 2(Select the Confirm conversion at Open check box) då jag inte hittar något med Confirm conversion eller Open check box när jag är inne på General tab enligt punkt 1.

Insåg precis att just de filer som jag har problem med är PPT filer. Övrigt tycks funka.