2014-04-11, 16:03
  #1
Medlem
Hejsan, idag så startade jag upp datorn som vanligt, jag använder mig av en laptop utgiven av gymnasieskolan - En Lenovo ThinkPad Edge.

Kör på Windows 7 Home Edition och datorn är drygt ett år gammal.
Jag startade som sagt upp den som vanligt och skulle öppna ett dokument i en av mina mappar, och då poppade det upp att "Utforskaren har slutat att fungera, letar efter problemlösning", och så tugga den i 10 sekunder och stod tillslut "Utforskaren har slutat att fungera", men endast avbryt som alternativ.

Jag provade att starta om den, körde en reperationscheck via startupen och körde explorer.exe men efter 2 sekunder eller när jag tryckt någonstans på skrivbordet eller start menyn så poppar det upp igen "Utforskaren har slutat att fungera".
Min bakgrundsbil var borta redan när jag startade upp datorn, men nu när poppupet har passerat är hela min skärm helt svart och jag kan bara komma åt saker som steam och google chrome via aktivietshanteraren. Jag kan inte alls trycka upp startmenyn eller något alls utanför aktivitetshanteraren.

Jag provade att återställa datorn till ett tidigare tillfälle men det fanns tydligen inget sparat så det enda alternativet jag vet nu är att omformatera den till fabriksskick, detta är jag beredd att göra förutom faktumet att jag har ett x-antal skolarbeten, photoshop, Microsoft Office och Anti-Virus program som skolan helt stått för, jag är rädd att allt detta försvinner om jag omformaterar datorn, och efter att ha läst över 30 trådar på olika forum verkar inte en systemåterställning hjälpa i alla fall.


Jag är öppen för förslag!
OBS kan ha placerat frågan i fel forum, visste inte riktigt var utforskaren kunde platsa.
Citera
2014-04-12, 06:19
  #2
Medlem
CyrusGNetWorks avatar
Min första tanke här var om datorn är infekterad av någon skadlig fil. Har du kontrollerat detta?
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in