2023-01-03, 10:44
  #4801
Medlem
3meters avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Hackergirl
Testade hos mig, funkar bra, men de i gruppen som verkar ha problem har abonnemang Large, vad har du?
Medium kör jag med och fungerar lika lite som innan. Vilket använder du?
Citera
2023-01-03, 14:20
  #4802
Medlem
Hackergirls avatar
Citat:
Ursprungligen postat av 3meter
Medium kör jag med och fungerar lika lite som innan. Vilket använder du?
Jag har Zero, men nu har de uppdaterat på sin officiella Facebooksida; "Tyvärr har vi upplevt störningar hos vår nätverksleverantör sedan 1 januari, vi beklagar för detta samt den begränsade informationen som är tillgänglig för oss men vi jobbar på att lösa problemet så snart som möjligt.

Tack för förståelsen".
Citera
2023-01-03, 20:56
  #4803
Medlem
3meters avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Hackergirl
Jag har Zero, men nu har de uppdaterat på sin officiella Facebooksida; "Tyvärr har vi upplevt störningar hos vår nätverksleverantör sedan 1 januari, vi beklagar för detta samt den begränsade informationen som är tillgänglig för oss men vi jobbar på att lösa problemet så snart som möjligt.

Tack för förståelsen".
Nu fungerar det igen. Stort tack för alla uppdateringar Hackergirl 👍
Citera
2023-01-03, 21:09
  #4804
Medlem
Hackergirls avatar
Citat:
Ursprungligen postat av 3meter
Nu fungerar det igen. Stort tack för alla uppdateringar Hackergirl 👍
Åh, så skönt! Det var det lilla 🙂✨
Citera
2023-01-03, 22:28
  #4805
Medlem
atjautigss avatar
Citat:
Ursprungligen postat av 3meter
För mig fungerar det fortfarande inte att varken ringa eller skicka sms. Får helt enkelt höra med supporten och se om dom kan hjälpa mig.

Vi har sju st Wifog Zero i familj och närmaste släkt. Alla har fungerat helt normalt. Men jag har förstått att det är en del som har eller har haft störningar. Det är tydligen väldigt olika.
Citera
2023-01-04, 10:35
  #4806
Medlem
Hackergirls avatar
Citat:
Ursprungligen postat av atjautigs
Vi har sju st Wifog Zero i familj och närmaste släkt. Alla har fungerat helt normalt. Men jag har förstått att det är en del som har eller har haft störningar. Det är tydligen väldigt olika.
Det var bara de som hade olika abonnemang som drabbades skrev de på sin Facebooksida.
Citera
2023-01-04, 11:00
  #4807
Medlem
Hackergirls avatar
Ang störningarna, kopierat från ett mailsvar i gruppen för WiFog på Facebook;

"Wifog jobbar på !

Mejl alldeles nyss

Hejsan ...
Först och främst vill vi be om ursäkt för detta problem.
En fråga fungerar ditt abonnemang?
Vi har haft lite problem sen årskiftet, dels i form av julledighet och problem med leverantören.
Vi har jobbat med att försöka identifiera problemet och har visat sig vara problem med automatiska påfyllningarna över nyårsskiftet.
Det kommer vi åtgärda manuellt tills det att vi hittat en snabbare lösning.
Vi har fått en hel del meddelanden så det kommer ta sin tid men förhoppningsvis kommer våra tekniker på en lösning så snabbt som möjligt.
Vi vill återigen be om ursäkt och olyckligtvis skedde detta under jul och nyårsledighet.
Tackar för ditt förtroende"
Citera
2023-01-23, 11:07
  #4808
Medlem
3meters avatar
Verkar som dom förändrar lite på abonnemangen för märkte nyss att small är borta från hemsidan.
Citera
2023-01-23, 21:45
  #4809
Medlem
atjautigss avatar
Citat:
Ursprungligen postat av 3meter
Verkar som dom förändrar lite på abonnemangen för märkte nyss att small är borta från hemsidan.

Enligt kundtjänsten (Klara) håller de på att göra om abonnemangen, och kommer att meddelade resultatet när de är klara.
Citera
2023-02-07, 03:33
  #4810
Medlem
Dum fråga..., men hittar på fullt allvar inte var man fyller på Zero med poäng! Hittar rutan "Fyll Wifog Zero automatiskt vid månadsskiftet" som man kan klicka i, men inte var man fyller på om man INTE haft den förbockad innan...
Citera
2023-02-07, 10:04
  #4811
Medlem
AntonSs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Gissa vem
Dum fråga..., men hittar på fullt allvar inte var man fyller på Zero med poäng! Hittar rutan "Fyll Wifog Zero automatiskt vid månadsskiftet" som man kan klicka i, men inte var man fyller på om man INTE haft den förbockad innan...

De verkar ha en bug där. Den rutan verkar dyka upp slumpvis.
Citera
2023-02-08, 17:36
  #4812
Medlem
Onanikrems avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Gissa vem
Dum fråga..., men hittar på fullt allvar inte var man fyller på Zero med poäng! Hittar rutan "Fyll Wifog Zero automatiskt vid månadsskiftet" som man kan klicka i, men inte var man fyller på om man INTE haft den förbockad innan...
Logga in på dator via webbläsare utan adblocker, klicka på wifog mobile, välj fyll på och köp önskat paket för antingen poäng eller kronor.

Använde Edge nu för jag ids inte joxa med adblockern.
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in