2013-11-05, 23:07
  #1
Medlem
Som rubriken lyder känner jag inte till datorns administratörslösenord och det går heller inte att skriva något lösenord i rutan som kommer upp. Vill jag ändra något på kontrollpanelen t.ex. som kräver användarbehörighet dyker alltså den nya rutan upp, men väl där går det endast att trycka på "Avbryt".

Någon som vet hur jag kan lösa detta problem? Måste jag formatera om datorn måntro?
Citera
2013-11-05, 23:15
  #2
Medlem
sommarlovs avatar
Blir svårt att hjälpa någon som inte vet vilket system eller dator han använder...
Citera
2013-11-05, 23:30
  #3
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av sommarlov
Blir svårt att hjälpa någon som inte vet vilket system eller dator han använder...
Systemet är Windows Vista och datorn är en "Dell Inspiron 6400". Har du någon idé?
Citera
2013-11-06, 05:36
  #4
Medlem
ÅnkelGunnars avatar
Övriga dator- och IT-diskussioner —► Programvara - Windows

// Mod
Citera
2013-11-06, 11:14
  #5
Medlem
Hej jellyy

Er der ændret i Image på computeren, eller bruges den med det originale opsæt? Normalt skal du ikke bruge administrator password, medmindre der er opsat et firma image på maskinen.

Du kan evt. prøve at skabe en nye administratorkonto gennem en anden bruger, men du kan måske være nødt til at lave en fuld re-install af operativ systemet. Dette kan du få hjælp til her: http://www.dell.com/support/troubles...#SystemRestore

Med venlig hilsen

Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar og Facebook
Citera
2013-11-06, 16:51
  #6
Medlem
Ljugtomtens avatar
Hiren's BootCD: http://www.tomsguide.com/us/download...301-51033.html

Använd "NT Offline Password Reset" ifrån skivan och sätt valfritt lösenord på kontot.
Citera
2013-11-07, 07:58
  #7
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av DellLyssnar
Hej jellyy

Er der ændret i Image på computeren, eller bruges den med det originale opsæt? Normalt skal du ikke bruge administrator password, medmindre der er opsat et firma image på maskinen.

Du kan evt. prøve at skabe en nye administratorkonto gennem en anden bruger, men du kan måske være nødt til at lave en fuld re-install af operativ systemet. Dette kan du få hjælp til her: http://www.dell.com/support/troubles...#SystemRestore

Med venlig hilsen

Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar og Facebook
Jaha, men hur ska jag kunna återställa datorn (som de guiderna visar) när jag inte ens kan trycka "OK" när administratörsrutan dyker upp? Det enda jag kan välja är "Avbryt" så jag måste hitta någon lösning för att komma runt det problemet... Har du någon idé?
Citera
2013-11-07, 09:03
  #8
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av jellyy
Jaha, men hur ska jag kunna återställa datorn (som de guiderna visar) när jag inte ens kan trycka "OK" när administratörsrutan dyker upp? Det enda jag kan välja är "Avbryt" så jag måste hitta någon lösning för att komma runt det problemet... Har du någon idé?

Hej

Hvis en system genopretning ikke virker, er den eneste løsning desværre, at du laver en helt frisk re-installering af operativsystemet, da maskinen ikke pre-installeret skal bede om admin password. Det tyder derfor på, at der ved et uheld er sket ændringer i softwaren. Du får hjælp til en re-installation her: http://www.dell.com/support/troubles...w?docid=266457

Husk at tag back-up af vigtige filer, før du laver re-installationen, hvis muligt

Med venlig hilsen

Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar og Facebook
Citera
2013-11-07, 09:45
  #9
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av DellLyssnar
Hej

Hvis en system genopretning ikke virker, er den eneste løsning desværre, at du laver en helt frisk re-installering af operativsystemet, da maskinen ikke pre-installeret skal bede om admin password. Det tyder derfor på, at der ved et uheld er sket ændringer i softwaren. Du får hjælp til en re-installation her: http://www.dell.com/support/troubles...w?docid=266457

Husk at tag back-up af vigtige filer, før du laver re-installationen, hvis muligt

Med venlig hilsen

Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar og Facebook
Tack för all hjälp. Fungerar även den manualen för operativsystem Vista?
Citera
2013-11-07, 11:03
  #10
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av jellyy
Tack för all hjälp. Fungerar även den manualen för operativsystem Vista?

Beklager, min fejl. Her er guiden til Vista: http://dell.to/1hln0Vg

Med venlig hilsen

Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar og Facebook
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in