Hade samma problem för en tid sedan och fann en hel drös av möjliga lösningar. Har själv endast testat några av dem då problemet försvann. Klistrar in dem här och hoppas att någon funkar för dig.
1. Klicka på steam i övre vänstra hörnet och klicka 'go online'. (Det har du redan gjort, eller hur)
Har du gjort det med Steam helt avstängt? Kolla att du verkligen stänger ned Steam, dvs bara för att det inte dyker upp under "applications" i "task manager" betyder inte att det inte är igång. Gå till "processes" leta upp Steam.exe, och "end process".
Starta upp Steam. Det startar i offline mode men prova nu att klicka på Steam i övre vänstra hörnet och sätt till "go online". Nu bör det starta i online mode.
2. Automatic start up type (PC)
Gå till Control Panel och öppna Administrative Tools>Services.
Högerklicka på Steam Client Services och välj Properties.
Sätt Start up type till Automatic. Reboota.
Detta funkade för mig. Testade dock metod 3 innan jag hittade metoden ovan. Metod 3 har tydligen hjälpt många men funkade inte för mig då "offline" redan var satt till 0.
3. Offline "1" i registry.vdf:
PC version först
Stäng Steam. Leta upp filen registry. vdf. den borde ligga på Users -> Your Account -> Library -> Application Support -> Steam -> Registry.vdf Öppna den med TextEdit.
I Registry.vdf filen, scrolla tills du hittar en rad där det står "Offline" "1" . Det borde vara: Registry /HKEY_CURRENT_USER / Software / Valve / Steam / Offline. Om "Offline är satt till "1" så ändra "1" till "0". Det gör du genom att högerklicka på "Offline" och klicka på "Modify Binary Data". Sätt till "0" (om den är "1") och spara filen. Nu borde du kunna öppna steam i online mode.
På en Mac (Lion):
Gå till "GO" menyn, välj Go To Folder och skriv: ~/Library
Nu borde du se din Steam folder och filen registry.vdf i foldern. Ändra variabeln till "0" om den var "1".
Nu bör du kunna starta Steam online.
Här är en tråd som har ytterligare metoder:
http://forums.steampowered.com/forum....php?t=3064463
Lycka till!
EDIT: Borde väl tillägga att jag hjälpte min son med hans Steam och eg. kan väldigt lite om Steam.