2013-06-27, 16:55
  #1
Medlem
kennedy8s avatar
Ja som rubriken säger skulle jag precis göra mitt första lån från "Vivus" på en liten summa pengar. Har ingen bank id eftersom jag inte orkar fixa det så jag bad dom ringa upp mig.

Trodde allting skulle gå hur snabbt som helst egentligen efter jag fyllt i alla uppgifter. Men kvinnan som sedan ringer mig ville veta en jävla massa som jag redan skrivit ner? Och lite till som jag tyckte var märkligt.

Hon börjar att fråga efter namn och personnummer, fortsätter sen med folkbokföringsadress.. Sen börjar det märkliga.. "Vad har du för stjärntecken?" var den första frågan som jag sen efter samtalet började klura lite på? Varför ska hon veta det? Sen började hon fråga vilken färg mitt hus var.. Är detta bara för säkerheten eller vadfan? Förstod inte riktigt grejjen, trodde bara dom skulle ringa mig och bekräfta min identitet och kontonummer.. Inte vilken färg jag har på huset eller när jag senast gick på toaletten (överdriver lite) men tycker det var riktigt skumt!

Har detta hänt er också när ni velat ta lån?

Hon ville även ha ett bevis på min lönespecifikation.. Jag menar hade såklart förstått detta om det var en stor summa pengar.. Men det är liksom 4000kr och jag har skrivit ner alla mina detaljer korrekt.

Nojjar jag bara eller är detta skumt?
Citera
2013-06-27, 17:02
  #2
Medlem
micaeles avatar
Du nojjar. Dom måste fastställa din identitet så säkert som möjligt när dom ringer upp dig, och det är ett allmänt vedertaget sätt i branschen att ställa personliga frågor som man i längden bara kan svara på själv utan alltför lång väntetid.

Annars skulle man t.ex. kunna ringa från en väns telefon och föreställa sig vara denne, och därmed låna pengar i annans namn.
Citera
2013-06-27, 17:29
  #3
Medlem
Mr.bonzos avatar
Citat:
Ursprungligen postat av kennedy8
Ja som rubriken säger skulle jag precis göra mitt första lån från "Vivus" på en liten summa pengar. Har ingen bank id eftersom jag inte orkar fixa det så jag bad dom ringa upp mig.

Trodde allting skulle gå hur snabbt som helst egentligen efter jag fyllt i alla uppgifter. Men kvinnan som sedan ringer mig ville veta en jävla massa som jag redan skrivit ner? Och lite till som jag tyckte var märkligt.

Hon börjar att fråga efter namn och personnummer, fortsätter sen med folkbokföringsadress.. Sen börjar det märkliga.. "Vad har du för stjärntecken?" var den första frågan som jag sen efter samtalet började klura lite på? Varför ska hon veta det? Sen började hon fråga vilken färg mitt hus var.. Är detta bara för säkerheten eller vadfan? Förstod inte riktigt grejjen, trodde bara dom skulle ringa mig och bekräfta min identitet och kontonummer.. Inte vilken färg jag har på huset eller när jag senast gick på toaletten (överdriver lite) men tycker det var riktigt skumt!

Har detta hänt er också när ni velat ta lån?

Hon ville även ha ett bevis på min lönespecifikation.. Jag menar hade såklart förstått detta om det var en stor summa pengar.. Men det är liksom 4000kr och jag har skrivit ner alla mina detaljer korrekt.

Nojjar jag bara eller är detta skumt?

Ja, det låter lite konstigt. Vad du har för färg på huset verifierar inte på något sätt att du är den du påstår dig vara direkt. Hur gången går är väl lite olika beroende på vad för typ av lån du ska ta.
Citera
2013-06-27, 19:30
  #4
Medlem
ugglor-i-mossens avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Mr.bonzo
Ja, det låter lite konstigt. Vad du har för färg på huset verifierar inte på något sätt att du är den du påstår dig vara direkt. Hur gången går är väl lite olika beroende på vad för typ av lån du ska ta.

Nej det är inte konstigt. Kan han inte svara på vilken färg hans hus har så har han uppenbarligen inte angivit rätt folkbokföringsadress. Att ställa frågor relaterade till TS kontaktuppgifter är normalt. Har man uppgett ett falskt personnummer är det svårt att veta vilket stjärntecken man har. De flesta vet ju sitt eget stjärntecken men det är klart att alla inte har koll på det. Frågorna hon ställde har lite olika toleransnivå, man behöver inte ha alla rätt men har man många fel kommer de dra öronen åt sig.
Citera
2013-06-27, 20:55
  #5
Medlem
Mr.bonzos avatar
Citat:
Ursprungligen postat av ugglor-i-mossen
Nej det är inte konstigt. Kan han inte svara på vilken färg hans hus har så har han uppenbarligen inte angivit rätt folkbokföringsadress. Att ställa frågor relaterade till TS kontaktuppgifter är normalt. Har man uppgett ett falskt personnummer är det svårt att veta vilket stjärntecken man har. De flesta vet ju sitt eget stjärntecken men det är klart att alla inte har koll på det. Frågorna hon ställde har lite olika toleransnivå, man behöver inte ha alla rätt men har man många fel kommer de dra öronen åt sig.

Jag har bolån och har även tidigare haft något privatlån så jag jag är fullt på det klara när det gäller det och låneprocessen i övrigt fungerar.

Jag tycker just frågan om vad hans hus har för färg låter udda. Bor man i villa/radhus är det väl inga konstigheter, men flerbostadshus kan det vara lite knivigare med. Säger man färgen beige så kanske inte det överensstämmer med de uppgifter lånehandläggaren då får fram. Om denna uppgift ens kontrolleras!? Det var lite dit jag ville komma.

I övrigt har jag inte så mycket att anmärka på själva låneförfarandet.
Citera
2013-06-30, 02:46
  #6
Medlem
Jag tycker det låter skitskumt ärligt talat.
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in