Citat:
https://www.flashback.org/t1931928
Om jag tittar på tråden i efterhand så kanske den inte ger full information om vad som hände så jag kan uppdatera det här.
Om jag tittar på tråden i efterhand så kanske den inte ger full information om vad som hände så jag kan uppdatera det här.
Jag hade garanti på deras Taurus i 2 år. Datorn hängde sig och fick bluescreens ibland 4-5 gånger om dagen och minst 1 gång om dagen i över ett år.
Garantin fanns kvar i 10 dagar när jag fick hjälp av en kompis att köra den till sisjön. Då hade säljaren sagt till honom att det skulle ta mellan 3-6 arbetsdagar innan den var klar. När det hade gått 7 arbetsdagar ringde jag dagligen och frågade hur det gick och fick hela tiden svaret att de antagligen skulle höra av sig redan dagen efter att den var färdig.
Efter runt 14-15 arbetsdagar var den klar och min kompis skulle hämta den.
Väl där ringde han upp mig och sa att jag skulle betala 500 :- och att de hade kommit fram till att det inte var något fel på datorn.
Förbannad så fick jag numret till datorteknikern som då förklarade att det inte var något fel på "deras" produkter = inget hårdvarufel. Utan något fel på en USB enhet jag använde till datorn gjorde att den fick Bluescreens. Jag förklarade att jag hade en nätverkssticka då, och diskuterade ner priset till 250 :- eftersom det inte var min signatur på deras kontrakt när datorn lämnades in.
Väl hemma startade jag datorn utan internet, utan nätverksstickan och den hängde sig efter ungefär 10 minuter och hängde sig kanske 3-4 ggr den dagen.
Kontaktade datorteknikern igen och höll mejlkontakt. För att "bevisa" för dem att det inte var ett hårdvarufel så måste jag som kund (som inte kan något om dator) specifikt kunna säga vad felet är och fick hjälp genom flashback att det som ut som det var fel på ramminnet. Jag skulle också installera om mitt operativsystem och ta bort partitioner (som jag inte ens vet vad det är, eller hur man gör) Men fick guidad hjälp med det av microsoft och gjorde det.
Halvvägs genom installationen så dog datorn oväntat. Detta sa jag till killen på microsoft och han svarade "Ja, det tyder isåfall på att det är något fel på hårdvaran på din dator."
Installationen lyckades tillslut och hela windows installerades om på rätt sätt.
Datorn hänger sig fortfarande dagligen, jag har inte kunnat spela de spelen jag vill på den eftersom den hänger sig och inte minns något sedan tidigare osv.
Det var det sista jag sa till datorteknikern som erbjöd sig kolla på den en gång till med samma villkor om jag åkte dit och lämnade in den igen.
Den här gången är garantin verkligen ute, den här gången skulle jag skriva på papperna = jag skulle isåfall betala 500 :- i avgift IGEN om han valde att säga att det inte är något fel, så därför gjorde jag inte det.
Jag vet inte vad felet är ens? Det är bara små spår som visar vd felet är, men jag tror det är raam minnet. Datorteknikern har heller aldrig visat mig vad felet är och kunde inte heller reparera felet vid den tidpunkten som datorn var där (runt 15 dagar) om han hade sagt det och förklarat vad det hade kostat och jag hade fått hem en fungerande dator så hade jag antagligen hållt käft och betalat för jag vet ingenting om datorer, så jag hade inte ens fattat.
Allt som allt. Datorn kostade 10'000, den höll i ett år. Jag lämnade in den på garantin och fick tillbaka den när garantin väl hade gått ut, det tog längre tid än de sa att det skulle. Den var fortfarande sönder när den kom hem. Jag har själv fått suttit och försökt förstå vad felet är och försökt argumentera mot deras datortekniker som verkar hålla med om att han har missat något eller vad fan han sa. Dessutom har de inte förklarat vad felet är, och som grädde på moset fick jag betala 250 kronor för hela cirkusen, som egentligen skulle varit 500 kronor om inte jag hade orkat stå på mig.
Någon som förstår varför jag är missnöjd nu?
Garantin fanns kvar i 10 dagar när jag fick hjälp av en kompis att köra den till sisjön. Då hade säljaren sagt till honom att det skulle ta mellan 3-6 arbetsdagar innan den var klar. När det hade gått 7 arbetsdagar ringde jag dagligen och frågade hur det gick och fick hela tiden svaret att de antagligen skulle höra av sig redan dagen efter att den var färdig.
Efter runt 14-15 arbetsdagar var den klar och min kompis skulle hämta den.
Väl där ringde han upp mig och sa att jag skulle betala 500 :- och att de hade kommit fram till att det inte var något fel på datorn.
Förbannad så fick jag numret till datorteknikern som då förklarade att det inte var något fel på "deras" produkter = inget hårdvarufel. Utan något fel på en USB enhet jag använde till datorn gjorde att den fick Bluescreens. Jag förklarade att jag hade en nätverkssticka då, och diskuterade ner priset till 250 :- eftersom det inte var min signatur på deras kontrakt när datorn lämnades in.
Väl hemma startade jag datorn utan internet, utan nätverksstickan och den hängde sig efter ungefär 10 minuter och hängde sig kanske 3-4 ggr den dagen.
Kontaktade datorteknikern igen och höll mejlkontakt. För att "bevisa" för dem att det inte var ett hårdvarufel så måste jag som kund (som inte kan något om dator) specifikt kunna säga vad felet är och fick hjälp genom flashback att det som ut som det var fel på ramminnet. Jag skulle också installera om mitt operativsystem och ta bort partitioner (som jag inte ens vet vad det är, eller hur man gör) Men fick guidad hjälp med det av microsoft och gjorde det.
Halvvägs genom installationen så dog datorn oväntat. Detta sa jag till killen på microsoft och han svarade "Ja, det tyder isåfall på att det är något fel på hårdvaran på din dator."
Installationen lyckades tillslut och hela windows installerades om på rätt sätt.
Datorn hänger sig fortfarande dagligen, jag har inte kunnat spela de spelen jag vill på den eftersom den hänger sig och inte minns något sedan tidigare osv.
Det var det sista jag sa till datorteknikern som erbjöd sig kolla på den en gång till med samma villkor om jag åkte dit och lämnade in den igen.
Den här gången är garantin verkligen ute, den här gången skulle jag skriva på papperna = jag skulle isåfall betala 500 :- i avgift IGEN om han valde att säga att det inte är något fel, så därför gjorde jag inte det.
Jag vet inte vad felet är ens? Det är bara små spår som visar vd felet är, men jag tror det är raam minnet. Datorteknikern har heller aldrig visat mig vad felet är och kunde inte heller reparera felet vid den tidpunkten som datorn var där (runt 15 dagar) om han hade sagt det och förklarat vad det hade kostat och jag hade fått hem en fungerande dator så hade jag antagligen hållt käft och betalat för jag vet ingenting om datorer, så jag hade inte ens fattat.
Allt som allt. Datorn kostade 10'000, den höll i ett år. Jag lämnade in den på garantin och fick tillbaka den när garantin väl hade gått ut, det tog längre tid än de sa att det skulle. Den var fortfarande sönder när den kom hem. Jag har själv fått suttit och försökt förstå vad felet är och försökt argumentera mot deras datortekniker som verkar hålla med om att han har missat något eller vad fan han sa. Dessutom har de inte förklarat vad felet är, och som grädde på moset fick jag betala 250 kronor för hela cirkusen, som egentligen skulle varit 500 kronor om inte jag hade orkat stå på mig.
Någon som förstår varför jag är missnöjd nu?
Ja, du hade verkligen otur att en idiot tog emot dig. Men jag kan lova dig. det händer inte igen
. Men du ska köpa en ny och din budget är 10.000, right?