Från det att tornen attackerades till att det rasade gick det bara ett par timmar. Om tornen hade stått och inte rasat så hade räddningsarbetet fortsatt flera åtskilliga dagar på grund av dess omfattning.
Det rådde smått panik i FDNY och NYPD från 8.46 och framåt. Inte panik i det att man inte visste hur man skulle agera eller hantera bränderna, utan att ledningscentralen aldrig kom igång på allvar. Hundratals brandmän svarade på ropet och de med rank att bestämma hade svårigheter att koordinera räddningsinsatsen då flera kompanier (Engine, Ladder, Rescue, Squad, Marine) gick in i tornet och började avancera uppför trapporna utan att först anmäla sig till ledningscentralen. Således hade man problem med att veta vart kompanierna befann sig, vilken våning dessa befann sig på och hur många brandmän som faktiskt var disponibla. Ledningscentralen, som förövrigt hade stationer i båda tornens lobby, började få kontroll på detta men det rådde fortfarande en stor osäkerhet och på det viset hade man svårt att samkoordinera en räddningsinsats innan båda tornen rasade och tog med sig 343 brandmän och 60 poliser. Danny Suhr, Engine co. 216, dog redan innan tornen rasade av att en civil som hoppade från tornet landade på honom. Så då kan man tänka sig det kaoset som uppstod och de surrealistiska scenerna som utspelade sig..
Angående själva släckningsarbetet så var det ett stort problem. Fokus riktade sig på att utrymma alla under kraschzonen och sedan attackera elden. Däremot är det felaktigt att FDNY inte hade material eller metoder till att bekämpa elden. Man hade flera brandbilar med tillräckligt starka maskiner för att pumpa upp vattnet till WTCs högsta våningar. Engine 10 & Ladder 10 vars brandstation var på andra sidan gatan från WTC hade det yttersta ansvaret över eventuella bränder i byggnaderna och därmed också utrusningen för att klara av detta om det skulle uppstå en brand på de högre våningsplanen. Däremot var bränderna av sådan stor omfattning att detta skulle bli extremt svårt, men samtidigt visste ingen att byggnaderna skulle rasa heller och därmed blev förlusterna så stora från FDNY.
Ett stort misstag var att placera ledningscentralerna/kommandoposterna i båda tornens lobby. Det blev onödigt stora förluster på grund av detta och idag arbetar man annorlunda. T.ex så har man idag kommandoposterna på andra sidan gatan från en byggnad som brinner och man är desto försiktigare i att skicka upp brandmän i byggnader där rasrisken är stor. Men man gjorde också enorma framsteg under 9/11. Flera brandmän tog sig upp till 30e, 40e, 50e våningen med 30 kgs utrustning och två stycken tog sig även till krashzonen i södra tornet. Orio Palmer och Ronald Bucca var de enda brandmän (som man vet om) som tog sig upp och påbörjade arbetet med att bedöma och ge rapporter i hur elden skulle släckas. Palmer lagade en hiss och tog den till 40e våningen medan Bucca sprang 78 våningar..
Man kan enkelt kritisera metoden i att vara så aggressiv och offra sig genom att inte tänka efter om byggnaderna faktiskt kommer rasa eller konsekvenserna som kan uppstå men FDNY har en lång tradition av att aggressivt attackera elden och "trycka" den ut från byggnaden. I Sverige agerar räddningstjänsten oftast annorlunda genom att släcka elden utifrån men i detta fall så var detta helt uteslutet. Det är stolthet som FDNY har, att inte se på utan att faktiskt göra något åt saken och därför har man också enorma förluster. Det dör många fler brandmän i New York än vad det gör i någon annan del av världen.
Om någon är intresserad i att lära sig mer så rekommenderar jag följande dokumentärer som handlar om FDNY under 9/11.
http://www.dailymotion.com/video/xtg...ory_shortfilms
https://www.youtube.com/watch?v=jJ66TnUEKpc
https://www.youtube.com/watch?v=pNCF6TmYpyU
Edit: Dörrarna till taket på WTC var låsta och därför kunde ingen civil ta sig upp där. När WTC attackerades 1993 så landade NYPDs helikoptrar på taket och hjälpte civila. Detta såg FDNY som ett onödigt PR-trick och efter den händelsen så var dörrarna låsta. FDNY och NYPD har en lång historia av rivalitet, något som delvis försvann efter 9/11 då båda led stora förluster.
Dessa "kan" vara användbara vid skogsbränder.
