3 Föräkring - Vill få ut ny telefon

Hej!

Köpte en iPhone 4 när den kom ut och har sen dess betalat ca 90 kr månaden för en "3 Försäkring"

Min iPhone har nu fått en spricka över skärmen, jag anmälde det här och nu kommer den troligtvis skickas iväg på reparation. Inte okej då den sjunger på sista versen gällande batterietid, ljud etc... Kommer få tillbaka den med gamla problemen kvar. Ska lämna in den nu men funderar på om jag kan tappa den i toaletten först.

Min försäkring täcker ju allt, även förlust, men vad händer om jag tappar bort den nu efter skadeanmälan är gjord? Betalat över 2000 extra för försäkringen och det är väl ungefär vad en by iPhone 4 är värd...

Orkar inte tjafs, vill ha ny lur, hur?

nej tappa inte den i vatten ,tror itne de täcker vattenskada

Du skulle aldrig ha anmält med bara en spricka.. Visst kan du slå sönder den nu, men det låter väl lite väl misstänksamt.
Du gör nog rätt i att skicka in den med bara sprickan, men be om att få nytt batteri också.

Fast å andra sidan vet jag inte hur noga dom som jobbar där bryr sig, kanske finns nån här som jobbar med försäkringar som vet?
Jag skickade in min 4 och fick en 4s istället eftersom 4an blev totalförstörd, men då ville dom ha en skriftlig rapport på vad som hänt, med datum och tid och grejer.
Detta var dock ingen 3 försäkring utan en hos telia.

En 4s hade fan varit något. En sak är säker. Kommer jag inte ur det här 100% nöjd kommer jag med en tråd om det, samt lämnar 3 efter 5 år trogen kund.

Du ska slänga mobilen och säga att du har tappat bort den, troligtvis har de inga 4or kvar och du kommer få en ny 4s för 500kr

Det vore optimalt.
Men eftersom de fortfarande säljer iPhone4 så är det inte troligt att jag får en iPhone4S

Nu när jag har anmält den skadad... Det står att reperationsgodkännandet gäller
i ca 1 månad till. Gott om tid att tappa den.. Vad händer om jag traskar in om 2 veckor och påstår att jag tappat den. Måste jag göra en by förlustanmälan osv?

Ingen ifrån 3 här som kan förklara bad som gäller? :/