Citat:
Ursprungligen postat av
Kattmatta
Plockade på mig två olika varor som kostade lika mycket, och som jag trodde hörde till samma "varusort" (två chokladkakor med olika smaker). Scannar ena varan två gånger istället för att scanna båda en gång vardera. Åkte dit på avstämningen vilket jag tyckte var konstigt då jag var säker på att jag scannat allt. När jag kommer hem kollar jag kvittot och mycket riktigt har jag scannat allt, men det står "Avstämning: Chokladkaka X +9,99 kr, Chokladkaka Y -9,99 kr." Det vill säga +/- 0.
Är det värt att spara och visa kvittot nästa gång jag handlar för att slippa hamna i något register de möjligtvis kan ha?Det var min första avstämning så antar att jag kommer få avstämningar konstant nu...
Citat:
Ursprungligen postat av
Onanikrem
Gjort liknande, 5 måltidsdrycker för 20kr.. skannade fem (samma smak) plockade i fem (olika smak)
Åkte på avstämning och fick en mild förmaning att man inte skall scanna samma fem gånger utan scanna varje vara för sig.
Efter det fick jag avstämning tråkigt ofta i några månader.
Visa kvittot lär inte hjälpa dig tyvärr.
Men det är inte samma sak för butiken.
Priset är det samma men produkten är inte den samma.
Annars kunde alla scanna in 200kg lök och sedan strunta i vad som egentligen handlats.
Hur ska du kunna bevisa att du köpt varan där om något är fel senare?
Hur ska butiken kunna beställa in varor om alla bara köper lök?
De flesta butikerna har automatorder vilket innebär att det du scannar blir en order till leverantören.
Om alla då bara scannar lök kommer automatordern lägga order på bara lök och butiken stå tom på allt annat.
Är mycket förvånad om det inte står i villkoren för självscanning att man ska scanna varje förpackning och inte samma flera gånger.
Så i grund och botten har ni gjort fel, inget snack om det.
Jag som kund är glad att ni fastnade för detta eftersom det i slutändan gör att butiken kan lägga sin tid på vettiga saker istället för att inventera saldon för att några "muppar" inte förstår att fyra brödlimpor inte är samma sak som en fläskfilé.