Citat:
Ursprungligen postat av nummerseven
Dom skickar väl inte fakturan direkt till inkasso utan man får ju påminnelse minst tre gånger därefter skickar dom till inkasso.
Tre gånger? Det har jag aldrig varit med om.
Telia slarvar som fan (eller posten) så jag får inte mina räkningar därifrån, tre olika gånger har jag fått påminnelse men ingen räkning, har påpekat detta flera gånger.
Nu senast satte de nytt rekord.
Ramlade in ett inkassobrev från ett inkassoföretag som ville ha 600:- för en räkning på strax under 400:-.
Jag blev lite paff, för jag satt faktiskt och undrade om jag inte skulle få telias räkning snart.
Ringde upp företaget i fråga (sergel) och de skickade mig bara vidare till telias kundtjänst. Telia löste (sitt egna!!) fel ganska snabbt, med att sänka kommande räkning med motsvarande vad Inkassoföretaget tog.
Så jag har ALDRIG hört att man får TRE påminnelser. Hur skulle det gå till?
Räkning #1 Endast räkningen
Påminnelse #1 räkning +50:-
Påminnelse #2 Räkning +50:- +50:-
Påminnelse #2 Räkning +50:- +50:- + 50:-
Inkasso #1 Räkning +150:- +180:-?