Telenor blåst mig.

Som rubriken lyder, telenor jordens jävla äckel blåser skiten av mig.

Tecknade ett abonemang på deras webshop precis när iphone 4s kom ut.
Inget mer med det, men när jag fick hem 2 olika simkort så ringde jag direkt och frågade
vad är det var frågan om. Då "hade" jag beställt två iphone 4s. Vilket är helt jävla omöjligt (Är inte dum i huvudet, jag vet att jag beställde en iphone 4s. Dessutom var det 2 dagar efter?)

Så jag bad dom att avboka den ena iphonen. Det kom bara en iphone jag använde endast ett simkort. Inget mer med det. Men då fortsätter det komma fakturer, så jag ber dom IGEN att avboka. Detta håller på i säkert 20 samtal och dom fortsätter att säga det är lugnt nu. ALLT är löst.

Bra tänkte jag efter jävla massa samtal i säkert 4 veckors tid. NU 3 månader EFTER allt detta jävla skitet. Får jag två fakturer. Då ringer jag och frågar vafan är detta? då säger idiot supporten:
Det har gått 3 månader och du har inte ångrat ditt köp, därför sätts det igång automatiskt.

Så nu vill dom att jag ska betala 699:- i månaden gånger 2. För 1 telefon och 1 abonemang.
Men dom tror att jag har 2 telefoner och 2 abonemang!

Vad ska jag göra? Kvittar vad jag än ringer och säger så fattar dom ingeting? Snälla hjälp är så jävla arg !! ps, förlåt för att detta är mitt första inlägg men jag brukar bara följa diskutioner

Gråt ut hos aftonhoran så skall du nog se att det blir fart på dem.

Kontakta Telekområdgivarna.. Har själv varit i tvist med Telenor..

Kontakta konsumentverket eller polisanmäl?

Tack så mycket för svaren. Ska in och ringa telekområdgivarna.

Fan vad jag hatar tele2/telenor och nästan alla jävla telefonbolag och deras urkassa telefonservice som verkar bestå av sommarjobbare året runt som inte kan någonting...

Fortsätt vara på dom, du kommer nog få rätt till slut, men jag hoppas att dom är bättre med kompensering (om du nu skulle behöva det) än vad tele2 är, för dom är fan blåsta när det gäller den saken.

Kunden har alltid rätt, ge inte upp!

Du har givetvis inte spelat in samtalen med dem? Det ska man alltid göra...

Återigen tack så mycket. Dom ska återkomma för detta är för stort ärende för en supporterjävel.
Återkommer igen om hur det går

Nej det har jag inte. I fortsättningen bör jag väl göra det då..

Tycker mer att du ska gå till en säljare i en butik och säga till direkt och kolla när de faktiskt avbokar istället för att ringa oändligt många samtal i oändligt långa köer.

Tips, dock kanske det är lättare för mig då jag alltid har gått till en kompis som är säljare då jag faktiskt kan lita på att han gör det som är bäst för mig.

Brukar gå bra att skicka rek-brev med uppsägning. Gjorde det till comhem (hade inte tid att ringa till deras uppsägnings-avdelning). Efter några veckor så fick jag ett e-post om att abonnemanget var uppsagt.

konsumentombudsmannen är mitt råd