2011-09-17, 19:34
  #1
Medlem
Har comviq kontant till min iPhone 4, när jag tankade på kortet så kom pengarna inte in, så jag ringde till kundservice som sa att anledningen till att mina 75 kr som jag ville tanka fastnat i min mobiltrafik för att jag låg på -50 kr på saldot. Hur som helst fixades det när mannen i telen bjöd på 50 kr till kortet så minusbeloppet skulle försvinna och därefter kom mina 75 kr in. Han sa utöver detta att minusbeloppet inte kan visas på *111# eller 211 men glömde fråga hur man kan göra det eftersom jag brukar surfa utan abonnemanget eller använda dags surf.

thx
Citera
2011-09-17, 19:38
  #2
Bannlyst
Citat:
Ursprungligen postat av SweHouse
Har comviq kontant till min iPhone 4, när jag tankade på kortet så kom pengarna inte in, så jag ringde till kundservice som sa att anledningen till att mina 75 kr som jag ville tanka fastnat i min mobiltrafik för att jag låg på -50 kr på saldot. Hur som helst fixades det när mannen i telen bjöd på 50 kr till kortet så minusbeloppet skulle försvinna och därefter kom mina 75 kr in. Han sa utöver detta att minusbeloppet inte kan visas på *111# eller 211 men glömde fråga hur man kan göra det eftersom jag brukar surfa utan abonnemanget eller använda dags surf.

thx
Du registrerar ditt nummer på comviq.se
done.
Citera
2011-09-17, 19:46
  #3
Medlem
Har registrerat nu, men ser inget med surf saldot eller dylikt, utan enbart de saldo jag har just nu
Citera
2011-09-17, 23:29
  #4
Medlem
gsminfos avatar
Citat:
Ursprungligen postat av SweHouse
Har registrerat nu, men ser inget med surf saldot eller dylikt, utan enbart de saldo jag har just nu

Försök förklara exakt vilket saldo du tänker på.

Har du kollat med *113# om du kan se nåt där?
Citera
2011-09-17, 23:46
  #5
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av gsminfo
Försök förklara exakt vilket saldo du tänker på.

Har du kollat med *113# om du kan se nåt där?

113 var bonus, som jag skrev tidigare så låg jag minus p.g.a. surf som jag inte betalar för eftersom oavsett om du har abonnemang eller inte ens betalat för dag/månads surf så kan man alltid koppla upp sig till internet med iphonen, den summan jag uppnåt p.g.a. surfen alltså. när jag talade med mannen på kundservicen sa han bara att man inte kan se minusbeloppet i saldot utan bara det minsta beloppet som visas är 0 kr, jag vill m.a.o. se hur man ser hur mycket kr man slösat på surfen eftersom de inte syns på *111#
Citera
2011-09-18, 12:18
  #6
Medlem
gsminfos avatar
Citat:
Ursprungligen postat av SweHouse
113 var bonus, som jag skrev tidigare så låg jag minus p.g.a. surf som jag inte betalar för eftersom oavsett om du har abonnemang eller inte ens betalat för dag/månads surf så kan man alltid koppla upp sig till internet med iphonen, den summan jag uppnåt p.g.a. surfen alltså. när jag talade med mannen på kundservicen sa han bara att man inte kan se minusbeloppet i saldot utan bara det minsta beloppet som visas är 0 kr, jag vill m.a.o. se hur man ser hur mycket kr man slösat på surfen eftersom de inte syns på *111#

Förlåt, jag skrev fel!

Det ska vara *133#
Citera
2011-09-18, 12:41
  #7
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av gsminfo
Förlåt, jag skrev fel!

Det ska vara *133#

Tror de va den jag leta efter, så här stog det och man kan svara på de "SALDO 31,89 kr. Välj <1> -
Saldo Prisplan

Tack ska du ha annars!
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in