Prisgaranti Elgiganten

Har köpt en vara på Elgiganten som nu 2 veckor senare är billigare i butiken på andra sidan gatan(mediamarkt). Det borde vara okej att få mellanskillnaden tillbaka eller?

Någon som har erfarenhet av detta?

Det ska inte vara några problem så länge du har kvittot kvar samt att butiken du ska prismatcha emot har varan på lager.

Om jag har köpt varan på elgigantens nätbutik då?

Från elegigantens hemsida :


Däremot kan du ju utnyttja deras öppna köp i 30 dagar som dom även har för näthandeln och gå till mediamarkt och handla varan till det förmånligare priset.

Läs mer här Elgigantens kundgarantier

Fan vad dumt att inte prisgarantin gäller vid onlineköp, varför är det så här egentligen? Någon som fattar hur de tänkt?

Gäller prisgaranti även om man köpt varan från internet? Någon som vet? För jag vill ha mellanskillnaden tillbaka på en lur jag köpte.

Edit: jaha missade inlägget ovan. Skit.

Kolla 2 inlägg ovan dig. Nej det gäller inte på internet.

Troligen för att det skulle bli alldeles för krångligt om det även gällde internet, eftersom man då kan hänvisa till exempelvis bluffbutiker som har fake-priser.

Dessutom finns det många internet "butiker" som ligger jävligt lågt i pris av den enkla anledningen att de inte själva ligger på något lager. Blir ju lite orättvist att de som ligger på noll kronor i lager ska jämföras med de som ligger på miljontals kronor i lager.

Jag har köpt mycket på Elgiganten o det räcker med att säga att konkurenten mitt emot dvs MediaMarkt säljer till ett lägre pris. "Matchar ni det priset också" har jag frågat, o självklart har de gjort det + att jag fått ytterligare en femtiolapp till en hundralapp i rabatt per tusenlapp jämfört med MMs redan låga pris.

Skumt isf, jag lyckades få prisgaranti på internetköp på Elgiganten, drog bara ett mail till de. Fick ca 6-700kr i rabatt, så det var ju underbart..

Så pröva o maila de!

Då ska vi se om någon kan hjälpa mig här.

Köpte en dator idag men det blev lite krångligt och här är varför. Jag var inne på mediamarkt, såg en dator som kostade 10 990 kr. Gjorde precis som alla andra, kollade pricerunner först och såg att Siba sålde samma dator för 9 990 kr. Självklart mer lukrativt så jag åkte dit. Väl där så får jag reda på att det är slut i hela landet. Fine tänkte jag, nu utnyttjar vi media markts prisgaranti. Kommer till Media Markt, talar om för snubben där att den är billigare i Siba och han är redo att matcha priset. Sjukt nog så visade det sig att den är slut hos dom också, i hela landet. Fine, El giganten kvar då. De ska tydligen ha samma prisgaranti. Kommer dit, datorn finns där till priset av 10 990 kr. Jag berättar om priset Siba har och han frågar mig

"Har dom den på lager?"

"Ingen aning" svarade jag

"Då kan du tyvärr inte få den till det priset eftersom de måste ha varan på lager. Siba gör så hela tiden utan att de har varan på lager så att vi måste reducera vårar pris."

Okej säger jag och tar datorn för 10 990 kr.

Väl hemma läser jag på el gigantens hemsida om prisgarantin:

Vi lämnar 30 dagar prisgaranti från köptillfället. Skulle du mot förmodan hitta en produkt billigare, betalar vi tillbaka mellanskillnaden. Förutsättningen är att produkten är av samma märke samt har motsvarande specifikationer och kan köpas på lika villkor. Prisgarantin gäller mot lokala butikskonkurrenter och inte mot aktörer på Internet. Glöm inte att ta med kvittot.

Hmm... vart nämner de konkurrenternas lagerstatus? Har jag missat nått eller kan jag åka dit nu och bli tokförbannad på dom?

Tack!

Tokförbannad är dumt och bli. Ring deras kundtjänst dom kan svara på din fråga där alternativt koppla till butiken du köpt den i