2011-05-21, 10:56
  #1
Medlem
Mohaxxmeds avatar
Hade ingen aning om vart jag skulle lägga tråden, men jag tyckte den passade här, mod får flytta om det behövs.

För ungefär ett årsen så fick jag en kod från en kompis som var på dreamhack.
Denna kod gav mig ett års gratis webbhotell på http://www.binero.se.

Efter ungefär ett halvår insåg jag att jag att om jag hade det mer än ett år så skulle jag få betala för ett år till.
Så jag försökte avregistrera mig. Vilket inte gick. Jag kunde dock ta bort alla tjänster vilket jag gjorde.

Nu har jag fått en faktura på 825 kronor på något jag inte använder.
Jag har ingen möjlighet att säga upp mitt konto då det inte finns något sådant val på deras hemsida.

Jag har mailat dem och väntar nu på svar.
Så min fråga är då, kommer jag bli tvungen att betala?

http://imageshack.us/m/543/6366/binero.png <- Oh teh irony.
__________________
Senast redigerad av Mohaxxmed 2011-05-21 kl. 11:07. Anledning: Bild.
Citera
2011-05-21, 11:13
  #2
Medlem
Utdrag ur deras Allmänna avtalsvillkor:

3.6
Binero tillämpar ingen bindningstid. Avtalet kan av Kund sägas upp när som helst och utan några skäl. Efter en uppsägning sparas eventuella filer som lagrats genom tjänsten hos Binero ytterligare 2 veckor. Se vidare punkt 3:7 och 3:8.

3.7
Uppsägning sker snabbast och enklast via Bineros Kundcenter. Uppsägning anses också ha skett om Kund inte betalar faktura för ny avtalsperiod och inte heller betalar efter påminnelser.


http://www.binero.se/webbhotell/avtal
Citera
2011-05-21, 11:18
  #3
Medlem
JakErEnSnelHests avatar
Tänk på att ta bort eventuella förnyelser av domännamn, det omfattas inte av den "automatiska" uppsägningen som sker om man inte betalar fakturorna.
Citera
2011-05-21, 11:19
  #4
Medlem
Mohaxxmeds avatar
Citat:
Ursprungligen postat av DivisionByZero
Utdrag ur deras Allmänna avtalsvillkor:

3.6
Binero tillämpar ingen bindningstid. Avtalet kan av Kund sägas upp när som helst och utan några skäl. Efter en uppsägning sparas eventuella filer som lagrats genom tjänsten hos Binero ytterligare 2 veckor. Se vidare punkt 3:7 och 3:8.

3.7
Uppsägning sker snabbast och enklast via Bineros Kundcenter. Uppsägning anses också ha skett om Kund inte betalar faktura för ny avtalsperiod och inte heller betalar efter påminnelser.


http://www.binero.se/webbhotell/avtal

Jo jag läste det.
Men förstår inte, men så som jag tolkar det (dock är det nog för att jag vill) så är det att om jag inte betalar så sägs mitt konto upp?
Citera
2011-09-05, 19:24
  #5
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Mohaxxmed
Jo jag läste det.
Men förstår inte, men så som jag tolkar det (dock är det nog för att jag vill) så är det att om jag inte betalar så sägs mitt konto upp?

Blev det automatiskt uppsagt om betalning uteblev?
Citera
2011-09-05, 21:46
  #6
Medlem
Protons avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Mohaxxmed
Hade ingen aning om vart jag skulle lägga tråden, men jag tyckte den passade här, mod får flytta om det behövs.

För ungefär ett årsen så fick jag en kod från en kompis som var på dreamhack.
Denna kod gav mig ett års gratis webbhotell på http://www.binero.se.

Efter ungefär ett halvår insåg jag att jag att om jag hade det mer än ett år så skulle jag få betala för ett år till.
Så jag försökte avregistrera mig. Vilket inte gick. Jag kunde dock ta bort alla tjänster vilket jag gjorde.

Nu har jag fått en faktura på 825 kronor på något jag inte använder.
Jag har ingen möjlighet att säga upp mitt konto då det inte finns något sådant val på deras hemsida.

Jag har mailat dem och väntar nu på svar.
Så min fråga är då, kommer jag bli tvungen att betala?

http://imageshack.us/m/543/6366/binero.png <- Oh teh irony.
Vi kollar i juridik-delen om de vill ha den här tråden,tror det funkar bätre där.

ÖDIT -> Juridik /mod
Citera
2011-09-13, 18:30
  #7
Medlem
Mohaxxmed, om du inte betalar fakturan så avslutas kontot, samma sak med domänen. Vi har ingen uppsägningstid eller bindningstid. Däremot så rekommenderar vi att man avslutar tjänsten i kontrollpanelen, logga in och klicka på "Administration" -> "Abonnemang" -> "Nedgradera", Nedgradera till DNS-paketet, avsluta sedan domänen under fliken "Domäner" på samma sida. Maila sedan vår support om fakturan så makulerar vi den. På så sätt slipper du påminnelser från vårt system. Om alla tjänster är avslutade så ska du inte få en faktura, kontakta gärna vår support då så hjälper de dig.
Citera
2011-09-14, 17:33
  #8
Medlem
Det Aleborg säger låter helt korrekt. Jag är själv domänkund hos Binero och har bara låtit bli att betala vissa fakturor.
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in