2011-05-01, 16:04
#1
Hej!
Jag kan inte lägga en beställning i applestore på grund av att knappen "gör beställning" inte uppenbarar sig i slutskedet av beställningen då.
Hur löser jag detta? Har testa på min macbook och min iPad men knappjäveln är borta?
Hittade precis samma problem postat på macworld.
http://forum.macworld.se/topic/134360-bugg-paa-apple-stores-bestaellningssida/
Snälla hjälp mig!!!!!!!!!!
Jag kan inte lägga en beställning i applestore på grund av att knappen "gör beställning" inte uppenbarar sig i slutskedet av beställningen då.
Hur löser jag detta? Har testa på min macbook och min iPad men knappjäveln är borta?
Hittade precis samma problem postat på macworld.
http://forum.macworld.se/topic/134360-bugg-paa-apple-stores-bestaellningssida/
När jag försökte beställa en iPad 2 från Apple Store för några dagar sedan blev jag rätt så frustrerad över slutfasen av beställningen på Apple Store. När alla uppgifter var registrerade så tyckte jag nämligen aldrig att jag fick någon tydlig bekräftelse eller liknande på att jag verkligen betalat och att produkten var på väg. Typiskt Apple att vara överdrivet simplistiska var det enda jag reflekterade över då och tänkte inte mer på det hela förrän jag nu några dagar senare inser att det inget har dragits något från mitt bankkonto eller jag har fått något meddelande på mailen med ordernummer osv.
Jag gick därför idag än en gång in på Apple store och gjorde om proceduren med en annan dator och hamnade på precis samma sida när jag skrivit in alla mina uppgifter. Allting såg bra ut men ingenstans stod det "beställ" eller liknande för att slutföra. Jag kunde fortfarande redigera leverans-adressen och allting.
Efter ett antal svordomar och intetriktade hot om att övergå till Windows testade jag att klicka på det logiska stället det borde finnas en "slutför beställning"-knapp på. Och vips så kom jag till orderbekräftelsen, allt betalades och jag fick både mail och sms om att köpet blivit genomfört.
Grejen var alltså att knappen "slutför beställning" eller vad den nu heter är osynlig på både den windows-burk med IE jag testade först och MBP med Safari. Detta allvarliga fel kan ju inte ha inträffat alla då det hade blivit ett större rabalder men hur kan det då komma sig att knappen inte syntes på någon av datorerna på helt skilda dagar dessutom??
Jag bifogar en skärmdump som visar att knappen verkligen är osynlig. Den borde sitta längst ner på beställningsöversikt på höger sida.
Någon mer som haft detta problem eller vet vad som gick fel mina åtskilliga gånger?
Jag gick därför idag än en gång in på Apple store och gjorde om proceduren med en annan dator och hamnade på precis samma sida när jag skrivit in alla mina uppgifter. Allting såg bra ut men ingenstans stod det "beställ" eller liknande för att slutföra. Jag kunde fortfarande redigera leverans-adressen och allting.
Efter ett antal svordomar och intetriktade hot om att övergå till Windows testade jag att klicka på det logiska stället det borde finnas en "slutför beställning"-knapp på. Och vips så kom jag till orderbekräftelsen, allt betalades och jag fick både mail och sms om att köpet blivit genomfört.
Grejen var alltså att knappen "slutför beställning" eller vad den nu heter är osynlig på både den windows-burk med IE jag testade först och MBP med Safari. Detta allvarliga fel kan ju inte ha inträffat alla då det hade blivit ett större rabalder men hur kan det då komma sig att knappen inte syntes på någon av datorerna på helt skilda dagar dessutom??
Jag bifogar en skärmdump som visar att knappen verkligen är osynlig. Den borde sitta längst ner på beställningsöversikt på höger sida.
Någon mer som haft detta problem eller vet vad som gick fel mina åtskilliga gånger?
Snälla hjälp mig!!!!!!!!!!
