2011-02-16, 15:31
  #1
Medlem
Fick nyss hem bänkskivan till mitt kök som jag väntat i 6 veckor på, så när den kommer så är den repig! Vad har jag som kund rätt till nu ?? Jag är förbannad när jag tänker att jag måste vänta ytterligare 6 veckor!

finns de möjlighet att klaga som kan leda till ersättning kanske?

Är jätte tacksam för alla seriösa svar.
Citera
2011-02-16, 16:37
  #2
Medlem
tror inte du har rätt till någon kompensation men däremot om du ringer till kundtjänst o förklarar vad som hänt så får du nog en helt ny utan kostnad!
Citera
2011-02-16, 19:10
  #3
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av arelius
tror inte du har rätt till någon kompensation men däremot om du ringer till kundtjänst o förklarar vad som hänt så får du nog en helt ny utan kostnad!
Självklart ska de reparera skivan eller ge dig en ny!
Citera
2011-02-17, 03:31
  #4
Medlem
Ring till Ikeas kundtjänst och berätta om felet.

Om du vill ha samma bordsskiva så har du god tid på dig att ringa kundtjänst och berätta om felet. Om de går med på att ersätta dig för besväret får du ta med kundtjänst.

Du har även rätt att få pengarna tillbaka om du kontaktar kundtjänst inom 14 dagar efter varan blev levererad till dig.
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in