problem med mapp som tidigare varit dold

mappen syns men är "skuggad". felmeddelande:
"c:\xxx\xxx... är inte tillgänglig.
åtkomst nekad."

jag är inloggad som admin. bonusinfo. jag skapade idag en ny användare med adminrättigheter och då försvann min gamla användare som också hade adminrättigheter. det är dennes "Mina dokument" jag försöker komma åt. operativ är win XP. det finns fler "skuggade" mappar men dem är det inga problem med.

vad är problemet? lösningen?