Windows 7 vill inte ha min Ipod

Sen jag köpte ny dator med Windows 7 så hittar den inte min Ipod.
Jag kan inte uppdatera eller ominstallera min iPod då datan inte alls får kontakt med den. Detta är dock, vad jag förstår från Appels hemsida, det som är lösningen på problemet. Har senaste versionen av iTunes.

Några goda råd, tack!

använder du en USB 2.0 eller 3.0 port? Prova alla.

Det spelar ingen roll vilken jag tar.