"Kernel-systemfilen som anvnds fr att starta den hr datorn r inte en Microsoft Window-fil. Service Pack kommer inte att installeras."
Detta meddelandet fr jag efter att jag frskt installera service pack 3, och jag gick in p support och frskte flja stegen men sedan kom detta steg:
4.Klicka p programmet fr anpassning av startgrafiken och sedan p Ta bort
Inne p lgg till/ta bort program s ska detta finnas sger de, men har ingen som helst aning exakt vart den r eller vad den heter. Vore schysst med lite professionell support