Dåliga ursäkter som vanligt men ska nog vara glad att de svarade för det är inte alltid.
"Hej X,
Tack för att du hörde av dig,
Vi beklagar att du ännu inte har fått någon information om din beställning.
Just nu är vårat lager för hemelektronik under ovanligt hög belastning.
Detta har resulterat i vissa förseningar i leveranser och att orderstatusen på "Mina sidor" i vissa fall inte uppdateras korrekt.
Lagret arbetar för att skicka alla beställningar så fort som möjligt och trots att din orderstatus ser oförändrad ut kan den alltså vara skickad.
Vi ber dig av ovan anledning att avvakta någon dag då din beställning, om den inte redan är skickad, kommer att skickas inom kort."
Fick paketet flera dagar sent och hade hämtat ut det redan innan jag fick mailet. Som grädde på mosen hade de även skickat fel saker.