Elakt "Smart HDD"-virus - hur få bort det?

Finns det andra användare på datorn?

Nej

Det är viruset som har skapat sig själv ett admin konto.

Gör så här;

Starta upp datorn.
>Starta datorn i felsäkert läge med nätverk. (Genom att trycka F9 upprepade gånger, kan vara olika beroende "från dator till dator"

>Efter start, ladda ner malwarebytes, www.malwarebytes.org

>Efter du laddat ner Malwarebytes, byt namn på setup.exe till hej.exe

>installera malwarebytes, starta inte.

>Byt namn på Mbam.exe till hejhej.exe

>Uppdatera Mbam genom att trycka på fliken "uppdatera"

>Scanna datorn med snabbscan.

Starta om datorn i normalt läge.

>Scanna med mbam igen.

>Efter den är klart, starta om datorn.

>Ladda ner Hijackthis (HJT) http://download.cnet.com/3001-8022_4-10227353.html?spi=383facd239149bdcb4b7fcd3ae85161b

> Scanna med HJT. (OBS! Tryck inte runt i HJT, kan skada information eller ditt Windows!)

>Ladda upp din HJT log här, så kollar vi igenom efter saker som mbam kan ha missat.

Men vafan. Var ute och handlade, och så snor folk mina idéer. :p

Ok, tack så hemskt mycket!

Jag är inte säker på att jag förstod allt, så återkommer nog under förloppet om det dyker upp några frågor om hur jag ska gå till väga m.m.

stay tuned

okej, såklart har jag redan innan jag ens börjat stött på ett problem; det hände nämligen ingenting när jag upprepade gånger tryckte på F9 under datorns uppstart. Tryckte även på F8 (då jag läst att man kan göra det på ett annat ställe). Vad kan detta bero på?

När man ska komma in på felsäkert läge trycker man bara på F8, men jag vet inte varför det inte fungerar för dig.

Faktum är att du inte behöver gå in i felsäkert läge för att få bort Smart HDD.

Ladda ner och kör Rkill - Här

Vänta tills Rkill har stängt av alla onödiga processer.

Efteråt laddar du ner Malwarebytes Anti-Malware 1.50 - Här

OBS! Du måste uppdatera Mbam!

Kör en fullständig scan och tryck på "Remove Selected".

Starta om datorn och då bör Smart HDD vara borta från din dator!

Okej, tack (och tack till alla andra också, det uppskattas verkligen!). Jag ska följa ditt råd. Med uppdatera, menar du då att jag måste köpa programmet? Och om det är fallet: Är det säkert att betala med kreditkort över en infekterad dator (vill inte ha att någon idiot får alla mina pengar)?

Återigen: Tack så hemskt mycket för hjälpen till alla!

Nix, det jag menar med att uppdatera Malwarebytes Anti-Malware är att uppdatera databasen.

Lycka till.

Ok, så har jag kört Rkill. Här är meddelandet:


Nu vill jag gå vidare till steg 2.


Edit: Sådan, nu återstår bara skanningen. Tror det kommer fungera!

Är det där hela loggen? Annars posta hela loggen från C:\rkill.log

Sedan är det bara att fortsätta.

Det var hela loggen. Har något gått fel eller?